J

Janel Saunderson

4 yıllar önce

Bu, "yeniden işe alma yardımı" sistemiyle ilk kez ...

Bu, "yeniden işe alma yardımı" sistemiyle ilk kez etkileşime giriyorum. Sistemin şu anda ezildiğini anlıyorum ama bu şimdiye kadarki en sinir bozucu deneyimlerden biri oldu. Bir ay önce yaptığım iddia hala beklemede. Telefona birini bulursan şanslısın. Web sitesi kafa karıştırıcı ve hiç de kullanıcı dostu değil. (SSS için bir düğmeleri vardır, ancak belge taşınmış veya silinmiştir). PIN kodunuzu çevrimiçi olarak sıfırlayamazsınız. Aramalısınız ama aradığınızda sistem size bir e-posta göndermenizi söyler. Onlarla iletişim kurmanın tek yolu çevrimiçi bir form doldurmaktır ve yanıt almak günler sürer. Web siteleri ve süreçlerinin büyük bir revizyona ihtiyacı var.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok