Jeff Lim İnceleme Trek Express Services
Biz 7 kişilik bir grubuz ve Nelson'dan Marahua'ya ...
Biz 7 kişilik bir grubuz ve Nelson'dan Marahua'ya (izin başlangıcı) Able Tasman yürüyüş parkurumuz için Trekexpress ile bir servis rezervasyonu yaptık ve Wainui'den Nelson'a dönüş. Trekexpress ayrıca grubumuzdaki bazı üyeler pistten sonra başka bir yere seyahat ederken memnuniyetle aldığımız ücretsiz bir bagaj depolama hizmeti de sundu.
Sorunların başladığı yer dönüş yolculuğuydu. 5 günlük yürüyüşten sonra hepimiz biraz yemek ve dinlenmeyi dört gözle bekliyorduk. Mekiğimizin bizi 13.30'da alması gerekiyordu ve 14.00'de hala gelmediğinde biraz huzursuzlanmaya başlamıştık. Trekexpress'i aradık ve Rory (sahibi) özür diledi ve onlar için yoğun bir gün olduğunu ve servisin yakında gelmesi gerektiğini söyledi. Ulaşımımız yaklaşık 10 dakika sonra geldi ama bizim için sürpriz bir şekilde bir otobüstü ve aynı otobüsü bekleyen yaklaşık 20'den fazla insan olduğunu görebiliyorduk. Geri dönüş yolculuğunun tamamı birden fazla durakla 4 saatten fazla sürdü (Marahau, Mapua, Nelson Havaalanında ve bir kez sürücü bir yolcuyu unuttuğu için geri dönerken).
Sadece bu da değil, oraya vardığımızda yanlarında bıraktığımız ve "ücretsiz bagaj depolama hizmeti" olarak anılan valizlerin tamamen tozlu olduğunu ve içindeki giysilerle birlikte 2 adet temiz giysili bez torbanın ıslandığını gördük. Sonunda, sözde 2 buçuk saatlik bir yolculuk, geç teslim alma ve bununla birlikte, bizim için güvenli bir şekilde saklanacağını düşündüğümüz tozlu ve ıslak torbalar dahil olmak üzere yaklaşık 5 saat sürdü.
Rory, yalnızca özürlerini sunarak ve sezonun yoğun bir zamanı olduğunu ve bir dahaki sefere onlarla tekrar seyahat etmemekten mutlu olmadığımızı söyleyerek boşa harcadığımız zamanı telafi edecek havasında değildi. Tozlu ve ıslak torbalar için yaptığı açıklama, bunun "ücretsiz bir hizmet" olduğu için beklendiği şeklindeydi.
Trekexpress'ten dönüş yolculuğu, bizim için inanılmaz bir deneyim olana dair olumsuz bir not bıraktı. Rory'nin, kiralanmayan ve sadece herhangi bir halk otobüsü taşımacılığından daha kötü olarak tanımlanabilecek bir hizmet için tek yönlü geri dönüş için kişi başı 55 dolar ücretlendirmeyi nasıl haklı çıkarabildiğini bilmiyorum.
Trekexpress ile seyahat etmeyi düşünen diğer gruplara başka bir yere bakmalarını tavsiye ederim, Rory kaç durak olacağı konusunda şeffaf olmadan bir seyahatte olabildiğince çok insanı sıkıştırmaya çalışacağı için doğrudan bir hizmet almayacaksınız. ve yine de premium bir fiyat uygularken alacağı ekstra süre. Ayrıca, dikkatine sunulan sorunları çözmek için müşterileriyle çalışmak istemeyen ve sadece aptalca bahaneler üreten bir patronla da uğraşmak zorunda kalacaksınız.
Aynı fiyata, görünüşe göre, "Nereye ve ne zaman gitmeniz gerektiğini siz seçin, özellikle ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış özel charter seferleri bizimkilere değil, kendi programınıza göre hareket eden" yazılı bir kiralama hizmeti sunan Nelson Lakes Shuttle'ı da işletiyor.
Yorumlar: