Y

Yang

4 yıllar önce

Kontrol sürecinde hayal kırıklığına uğradım. Check...

Kontrol sürecinde hayal kırıklığına uğradım. Check-in saatimizin 16:00 olması gerekiyordu ancak check-in için resepsiyona gittiğimizde odanın hazır olmadığı söylendi.

Uzun süre beklemeye ve beklemeye devam eder (bir saatten fazla). Oda için yüksek bir fiyat ödedikten sonra beklediğimiz hizmet bu değil.

Hüsrana uğramış.

Otel bize biraz indirim ve geç check-out teklif etti, ancak can sıkıcı bir saatlik uzun check-in beklemesi için güzel bir tatildeki iyi vakit kaybını telafi edebileceğini düşünmüyorum.

Adil olmak gerekirse, otelin odası gerçekten çok iyi ve buradaki personel dost canlısı. Bu yüzden incelememi bir yıldızdan üç yıldıza değiştiriyorum. Bu otelin süreçlerini iyileştirmesini ve odayı müşterilerin check-in saatinden önce hazırlamasını umuyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok