Programme Manager

İnceleme Solihull MBC, Social Care Fina...

DD'mi değiştirmek için konseyi aradım. Ana resepsi...

DD'mi değiştirmek için konseyi aradım. Ana resepsiyon görevlisiyle konuşmak için 20 dakika bekledikten sonra beni Belediye Vergi Dairesine bağladı. Beklerken, çağrı sonlandırıldığında 25 dakika daha bu sırada bekledi. Solihull CC, belediye vergisi parasını hesabımdan almakta çok hızlı görünüyor, ancak son derece yavaş ve bu konuda sorunlarımla başa çıkmak için uygun değil. Bir tedarikçinin tekele sahip olması durumunda olan budur. Maalesef belediye hizmetleri tedarikçimi değiştiremiyorum. Solihull CC'nin farklı departmanların performanslarını kontrol etmek ve bunları özel sektördeki benzer operasyonlarla karşılaştırmak ve bulgularını yayınlamak için bir kalite güvence departmanı var mı bilmiyorum. Solihull CC'deki temel performans göstergelerinin ne olduğunu bile bilmiyorum.

Çevrildi