N LastDays

İnceleme TicketCity

Not - 4 güncelleme (aşağıda).

Not - 4 güncelleme (aşağıda).
Bot Tex / OU basketbol biletleri. Bir veya iki gün sonra, Tex / Kan St. için UPS ile 2 bilet alın. Siparişim incelendi. Evet, TicketCity web sitesi başına OU biletleri sipariş ettim. Çevrimiçi oldu ve AI aracı LOATHSOME! Ben de 800'lü numarayı aradım. Durumumu açıklayan 20 dakikalık 3x'ten sonra (7-9 dakikalık bekleme süresi dahil "Kansas" ve "Eyalet" gibi İngilizce anlamadı, ona sadece tüm işlemi iptal etmesini söyledim. Oh! Yapamıyorum (söylendi) . Sıcaklık kaynamaya başladı. Daha sonra enstrümanı almam gerektiği için kalem kağıt almamı söyledi. Anladım - ONLARIN hatası için işe koyulmam gerekiyor. Kapatmak için daha fazla şey yapmak için ondan birine sahip olmasını istedim. bu temel durumu kim çözebilir bana ulaşın Oh, ve bir yıldız çok fazla.

Güncelleme: aşağıdaki Ticketcity yanıtını okuyun - oh, BENİM DOĞRU tix'i almakla ilgilenmiyor musunuz? Oh. Güzel dokunuş. Açıkçası, satıcı yanlış biletleri göndermiştir (aynı koltuk - farklı oyun). Ve iki gün önce her Ticketcity çalışanı için geri arama sözü YOKTUR ... evet, anlık görüntüyü e-postayla gönderdim. MÜŞTERİ UYGULAMAYA DEVAM EDİYOR! Ticketcity - beceriksizlikten sonra fumble

2. güncelleme: YANLIŞ olarak gönderilen biletlerin resimleri ve önceki yazışmaların resimleri gönderildi. Müşterilere hizmet veren diğer herhangi bir kuruluş için - acil bir çözüme yol açacak ayrıntılar dahil edildi.
Bunun yerine, yardım etmek için buradayız diyen bir e-posta. Aman Allahım! 4. gün, çözüm yok.

3. güncelleme: bir haftadan fazla zaman geçti. Bu öğleden sonra bir etiketin e-posta ile gönderileceğini söyleyen bir telefon aldım. "... yazdırın, bir zarfa yapıştırın (biletler UPS aracılığıyla geldi, böylece bu nikel zarf olmaz!) ve bize geri gönderin ..." Ah, biletlerinizi bir süre sonra size ulaştıracağız.

Öyleyse, PAHALI BİR zarf ALMALI ve yanlış biletleri onlara mı göndermeliyim? Öyleyse, ONLARIN hatası yüzünden daha fazla para ve zaman harcadım ... birleştiğinden beri ??! OH,

İşte bu müşteri hizmetleri! Klasik! En azından Ticket City tutarlı. İnançsız!

(1) Gider ücretimizin bir kısmını size geri ödeyeceğimizi veya (2) biletlerinizle birlikte bir zarf göndereceğimizi mi söylediler ?! HAYIR! Yine klasik

4. güncelleme: söz verilen e-posta ve etiket? Hiçbir şey değil . TUTARLI müşteri hizmetsizliği için TicketCity'ye hayran olmalısınız.

Çevrildi