Matthew Smith

İnceleme Vernon Valley/ Great Gorge Ski...

Saat 19: 45'te check-in ve 21: 00'de check-out. Ge...

Saat 19: 45'te check-in ve 21: 00'de check-out. Geldi ve pahalı süitim başka biri tarafından işgal edildi. Sokak manzaralı başka bir odaya indirildim. Oda çok kötü durumdaydı. Klima kesildi ve şömine çok fazla ısı yaymaya devam etti.

Oda telefonunda kadranların yarısı eksikti ve hiç işe yaramadı, bu yüzden ön bankodaki hoş beyefendiyle (tekrar) konuşmak için aşağıya inmek zorunda kaldım. Elinden geleni tamir etmeye çalıştı ama HVAC müteahhidi değil. Düzeltilmedi. Ayrıca birçok mobilyanın çok eski ve hasarlı olduğunu fark ettim.

Başka bir odaları olup olmadığını sordum (sahip oldukları her şey için daha fazla ödemeye bile razıydım) ve boş oda yoktu.

Aynı gece ayrılmaya karar verdim çünkü aldıkları paraya değmiyordu.

Gerçekten hayal kırıklığı yaratan bir sonuç için 2,5 saat sürdü.

Ön büro görevlisi çok kibar, profesyonel ve elinden geleni yapmak için gerçekten çok uğraştı. Hiçbir şey yapamadı. Yapabileceğim tek şey sabaha kadar beklemek ve müdürle konuşmak.

Sabah müdürle konuştuğumda bu incelemeyi güncelleyeceğim.

Çevrildi