Ryan İnceleme Mercure Hotel Amsterdam City
Amsterdam RAI'de bir konferansa katılmak için bura...
Amsterdam RAI'de bir konferansa katılmak için buradaydım, bu yüzden RAI'den bir mil uzakta olması iyiydi, ancak metro da dahil olmak üzere diğer tüm alanlardan çok uzakta. Check-in çok hızlı ve kolay ve resepsiyon çok misafirperver ve güzel bir şekilde dekore edilmiş. Oda numaramdan haberdar edildim ve asansöre yönlendirildim. 11. kattaki ayrıcalıklı bir oda ayırtmıştım, bu da çevrenin yüksek bir manzarasına sahip olduğum anlamına geliyordu. Oda belki beklediğimden biraz daha küçük görünüyordu, ama yatak çok büyüktü, bana hitap eden bir yağmur duşu vardı ve oda ücretsiz bir mini barla geldi.
Odadaki şeffaf kova koltuğunun üzerinde bazı gizemli lekeler ve esrar ve tütün gibi görünen şeylerin parçaları olduğunun farkındaydım !! Personeli bu konuda uyarmak istemedim, ama silinmemiş gibi göründüğünü endişelendirdiğini düşündüm.
Varışta giysilerimi asmayı ve ayrıca bazı gömlekleri ütülemeyi seçtim. Ütü, otomatik kapanma ile çalışır, yani 30 saniyelik ütüleme elde edersiniz ve ardından dakikalarca kapanır. Beyaz gömleğimin üzerinde aniden pembe bir iz bıraktığının farkındaydım, bu da ütü masası örtüsündeki sıvı lekeye benzeyen bir lekeden geliyormuş gibi görünüyordu !! Personel bunu değiştirdi, ancak sonuç olarak gömleğimdeki leke için çok çabuk özür dilemedi!
Kanala bakan bir odadaydım, ancak yakınlarda inşaat çalışmaları yapılıyor, ancak alternatifin otoyola bakan bir oda olduğunu düşünüyorum, ki bu muhtemelen daha iyi değil.
İlk gece geç bir etkinliğe katılmıştım ve arayıp hangi yemek seçeneklerim olduğunu sormuştum. Bardan pizza alabileceğim söylendi, saat 22: 00'den sonra olduğu gibi. Bunu ne zaman alabileceğimi sordum, cevap "her zaman" idi. Bir saat sonra aşağı indim ve bir pizza istedim, bana bir paket menü sunuldu. Bana "her zaman" pizza alabileceğimi söyledim ve hayır dedi, mutfak kapalı, ama bunu tek seferlik yapacağız. Daha sonra söz konusu pizza için 35 dakika bekledim, bu sırada uyuyakaldım.
Kahvaltı gerçekten çok kaliteli ve herkes için bir şey vardı, hepsi çok hızlı bir şekilde dolduruldu ve çoğu işyerinde olduğu gibi ısı lambaları altında sıcak tutulmadı. Hostesler, bazı misafirlerin kendilerine ne kadar kaba görünmesine rağmen, her iki sabah da çok misafirperverdi!!!
Dönüş uçuşum için check-in yapmam ve biniş kartımı yazdırmam gerekiyordu, bunu resepsiyondaki otel bilgisayarlarında kolaylıkla ve ücretsiz olarak yapabildim, bu beni çok fazla güçlükten kurtaran bir şeydi.
İkinci gece bir akşam yemeği seçtim ve deneyimim mükemmel değildi. Akşam 21:15 civarında restorana gittim ve bir koltuk verdim. Bana bir menü verildi ve siparişimin alınması için yaklaşık 15 dakika bekledim. Unuttuğumdan emin değilim ama sonunda siparişim alındı ve Mercure burgerini cipsle sipariş ettim. Yaklaşık 15-20 dakika bekledi ve çok güzeldi. Ancak iş bana bir çöl menüsü talep ettiğimde, çoğu a la carte restoranda standart olarak kabul ettiğim bir şey geldiğinde, hanım aniden bana "mutfak kapalı, tatlı yok .... bir içki ister misin? ". Zaten oturmuş, zaten yemek yemiş misafirlerin daha fazla hizmetin reddedileceğini hiç görmedim.
İki kez otelde kahvaltı haricinde yemek yedim ve hem personel hem de hizmet seviyeleri oteli gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Bu oteli tekrar ziyaret edeceğimden emin değilim, bazı personel tarafından hayal kırıklığına uğradı, hizmet seviyeleri ve özellikle restoranda vb.
Yorumlar: