Lys Riera

İnceleme Logitravel

Yıllarca uçuş rezervasyonu yaptıktan sonra, bir ka...

Yıllarca uçuş rezervasyonu yaptıktan sonra, bir kabus olan bir gemi seyahati rezervasyonu yaptık. Yasa, geziyi satan şirketin şikayette bulunmasını, onlarla yıllardır temas kurduğumuz için bize zarar vermesini gerektiriyor. Alman kruvaziyer şirketi aleyhine nasıl iddiada bulunacağım konusunda rehberlik almaya çalıştım, cevap vermediler, iddiayı yazdım, yanıma gelmediler, bana hiç cevap vermediler, turizme gittim, tüketime, sonunda biz burofax'tan yanıt almayan bir avukatın eline bıraktı.
Bugün mahkemede, ama bence ruh halimiz nedeniyle, müşteri hizmetleri tepki verseydi, farklı olurdu.

Çevrildi