Natalie Bumarch

İnceleme Adorama

Son derece düzensiz ve ürün bilgisi yok. Birkaç ha...

Son derece düzensiz ve ürün bilgisi yok. Birkaç haftalığına beni gezdirdi. Tek bir ünite olarak Nikon için bir pil paketi ile birlikte gelen 2 Nikon Falshpoint Speedlight Kiti satın aldım. Bunun yerine bana 2 Canon pil takımı gönderdiler. Hatta faturada da vardı, kit ve flaş faturada Nikon'u belirtmesine rağmen. İade paketi tarandıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından söylendi ve yolda, bana gönderilen takip numarasıyla doğru paketler gönderilecek. Hatalı ürünler teslim edildikten sonra bile bu gerçekleşmedi, bu yüzden onlarla iletişime geçtim ve doğru olanların gönderildiğinden emin olmak istedim. Paket ve bağlantı noktasıyla birlikte ürün açıklamasında listelenen hızlı ışık bağlantı noktasının çevrimiçi bir resmini aldılar. Benim Nikon'umda müşteri hizmetlerinin aşağıda görebileceğiniz aynı görüntüyle onayladığı 4 dişi bir tam bağlantı noktası olduğundan, yanlış paket bağlantı noktası görüntüsüne sahip olduklarını düşündüm. Ancak paketlerin 3 parçalı bir portu vardı, bu yüzden bunun flaşa 4 dişi bağlantı noktasına nasıl sığacağını sorguluyorum. Göndermeden önce doğru paketin flaşa sığacağını onaylamak için depoya ihtiyaçları vardı. Bu, bir güncelleme almak için birkaç günde bir iletişim kurmamla 10 gün sürdü, sonunda deponun 2,5 hafta sonra kontrol edildiğini duymaktan bıktım. 1 saat içinde çevrimiçi resmin bağlantı noktası için yanlış olduğunu ve flaşın önünde doğru bağlantı noktasının olduğunu belirleyen bir gözetmenle konuştum. Müşterilerin beni burada P.A.'de beklediğini söylediğimden beri, gece kargoya verileceğini söyledi. Çarşamba günüydü. Ürün Cuma günü kargoya verildi ve teslim edilmesi Pzt. Sadece çevrimiçi olarak doğru resimleri güncellediler. Orijinal bana 5 Şubat'ta teslim edildi ve doğru olanlar 25 Şubat'ta teslim edildi. Hataların olduğunu anlıyorum, ancak çok fazla tartışmalı 3 hafta ve benim için tamamen kabul edilemez. Çok daha erken çözülmeliydi. Adorama ile ilk ve muhtemelen son alışveriş. B&H ile alışveriş yaptığım tüm yıllar boyunca, hiç bu kadar yakın bir deneyim yaşamadım.

Bekle, daha iyi oluyor, şimdi Pazartesi ve ne gönderdiler? Tahmin ettiniz, Canon pil takımları bunu müşteri hizmetleri ve bir gözetmenle 3 hafta tartıştıktan sonra. O faturayı da ekledim. Faturada Nikon olanları nasıl iptal ettiklerini not edin. Paramı geri alıyorum ve sadece fazladan pil satın almak ve pilleri elle değiştirmek için kullanacağım. Flashpoint farlarına ve flaşlarına zaten yatırım yaptım çok kötü, ama şükürler olsun ki hala Nikon teçhizatım var.

Çevrildi