E

Eduardo Villalona

3 yıllar önce

Spor salonu üyeliğiyle ilgili bir hesabımla sorun ...

Spor salonu üyeliğiyle ilgili bir hesabımla sorun yaşadım. Hesabım First Credit Services'a aktarıldı ve üzerinde hala 30 ay olmasına rağmen sözleşmenin tüm süresi için benden ücret almaya çalıştılar. Vinay'e (temsilcilerin adı) "Henüz sunulmamış hizmetler için nasıl ödeme yapabilirim? Açıkça düzeltilmesi gereken bir hata var" diye sordum Yanıtı kaba, küçümseyici ve aşağılayıcı bir tondaydı. Bana, "Bir şirket, borçlu olduğu paranın tamamını nasıl sunabilir ve kısmi değil (ki bunu mümkün görüyorum)" diye sordu. Ayrıca raporu gönderen şirketle iletişime geçmememi söyledi. Nedenini sordum, çünkü bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını ve First Credit Services'e 1.000 $ ödemem gerektiğini söyledi. Spor salonuyla temasa geçtim ve First Credit Services'tan Vinay'in yanlış bir şekilde yapamayacağımı söylediği hatayı düzelttim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok