Katie Wright

İnceleme Sears Holding Company

BU KOMANYLA TÜM MASRAFLARDA İŞ YAPMAKTAN KAÇININ !...

BU KOMANYLA TÜM MASRAFLARDA İŞ YAPMAKTAN KAÇININ !!! Cihazları satın alırsanız ASLA bunlardan hiçbir ek "Koruma Planı" satın almanızı tavsiye ederim, çünkü bunlar onları onurlandırmayacaktır ve size kitapta neden yardımlardan yararlanamayacağınıza dair tüm mazeretleri verecektir. Buzdolabında herhangi bir sorun olursa yiyecek kaybını karşılaması gereken müşteri koruma planına sahip bir buzdolabı satın aldım. Eh, buzdolabı teslim edildi ve hiç çalışmadı. Bir teknisyenin çıkıp bakması için aradım. Teknoloji yaklaşık iki hafta sonra geldi ve yağsız kompresörün tehlikeye atıldığını ve Sears'ın buzdolabını değiştirmesi gerektiğini belirtti. Yaklaşık bir ay sonra buzdolabı değiştirildi, ancak Sears'ın sunduğum yiyecek kaybı talebini karşılamaya istekli olduğunu düşünüyor musunuz ?! Hayır! DÖRD AYLIK hak talebini gönderdikten ve yeniden gönderdikten ve ardından takip için onları aradıktan sonra (muhtemelen onlarla telefonda yaklaşık 12 saat geçirdim), THEIR sistemi güncellenmediği ve uygun bir sistem olmadığı için talebi reddediyorlar. içindeki notlar !!!! Dolayısıyla, geçerli gıda kaybı iddiam reddedildi çünkü sistemleri güncellenmiyor (çünkü bana borçlu olunan parayı bana ödemek istemiyorlar). Onlar paranı alıp kaçan dolandırıcılar! Müşteri HİÇBİR ZAMAN haklı değildir (müşterinin her zaman haklı olduğu veya en azından duyulmasına izin verilen başarılı işletmelerin aksine). ŞİMDİYE KADAR deneyimlemekten hoşnutsuzluğa sahip olduğum W O R S T müşteri hizmetleri var. Şirketin batması şaşırtıcı değil. Sears'tan bir daha ASLA HİÇBİR ŞEY satın almayacağım ve tüm aileme ve arkadaşlarıma aynı tavsiyelerde bulunacağım. Birden az yıldız bırakmamın bir yolu olsaydı, yapardım! Ziyaret edeceğim bir sonraki web sitesi Better Business Bureau.

Çevrildi