L

Lee Calderwood

3 yıllar önce

LÜTFEN BU FİRMADAN KAÇININ!

LÜTFEN BU FİRMADAN KAÇININ!



Eski sağlayıcımı aradıktan sonra, GNE'nin gazım için gerçek okumamdan 3000 birim daha yüksek olan tahmini bir okuma verdiğini söylediler. Yani hatayı anlamak, bunu düzeltmek kolay görünüyordu. Gerçek okumamı GNE'ye gönderdim ve onları SP tarafından tavsiye edildiği gibi gerçek okumamı eski sağlayıcıma iletmeleri için onları aradım. Bu kadar! son ödememi değiştirmek istedikleri tek şey buydu.

Ancak GNE daha az yardımcı olamazdı. İlk olarak, GNE'ye gerçek bir okuma sağlamadığım için eski sağlayıcıma tahmini bir okuma sağlamaları için onları suçlamam gerektiği söylendi. Yeni tedarikçiyi kurarken sahip olduğum ve birkaç hafta sonra çevrimiçi olarak başka bir okuma bile sundum, bu verilerin nereye gittiğini bilmiyorum!

Bununla bile! Durum çok kolay çözülebilirdi. Ne de olsa bugünden bunu düzeltmeleri için onlara verebileceğim gerçek bir okumam var! Ama hayır! şimdi bunu bir okuma tutarsızlığı olarak ele alacakları ve sonlarını çözmeleri en az iki hafta, artı eski sağlayıcıma gerçek okumayı vermeleri ne kadar uzun sürerse sürsünler bana bildirildi. Açık konuşalım! bu bir tutarsızlık değil! TAHMİNİ OKUMAYdı ve sayaç okuma fotoğrafım olan gerçek bir okuma yapıyordum, üzerinde saat ve tarih damgası vardı ve üzerinde sayaç seri numarası yazıyordu. Ancak bana bunun kabul edilemez olduğu söylendi ve onlara gönderilen gecikmiş fiili okumayı açıklamak için eski sağlayıcıma bu endüstri standardına bir referans verebileceğimi sorduğum 'endüstri standardına' uymaları GEREKİR. Yaklaşık 5/10 dakika bekletildikten sonra bana görünüşe göre bu şirketteki hiç kimsenin standarda referans veremeyeceği söylendi!

Bu doğru GNE'nin takip etmesi gereken şey! çok teşekkürler! Öyleyse şimdi eski sağlayıcımdan aldıkları, beni haklı bir şekilde kovaladıkları, haftalarca düzeltemeyeceğim ve yeni tedarikçimle ilk görüşmem, bir müşteri olarak yapamayacaklarını hissetmeme neden oldu. Daha az umursama! Eminim bu, kaç müşterinin onlarla sözleşmelerini yenilediğini yansıtacaktır. Şirketler evini en son doldurduklarına bakıldığında, zaten etrafta çok uzun süre kalacak gibi görünmüyorlar.

LÜTFEN LÜTFEN! uzak dur! Hiç kimse hayatındaki bu gereksiz strese sadece sağlayıcıları değiştirmekten ihtiyaç duymaz!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok