Chris Ninlett

İnceleme Kents Hill Park Training and C...

Tek olumlu ile başlayacağım ve bu oda temizdi ve ö...

Tek olumlu ile başlayacağım ve bu oda temizdi ve ödenen fiyat için iyi bir anlaşma yaptığımızı hissettim. Ama sonra sorunlar başladı. Odanın pencereleri kırılmıştı, bu yüzden açılmayacaktı ve klima olmadığı için odayı çok havasız bıraktı. Elektrik kesintisi olduğunu bulmaya gittim. Koridorlar, meşalelerle devriye gezen personelin olmadığı yerlerde zifiri karanlıktı ve konukların güvenliği için çok az endişe duyuyordu. Sıcak su olmadığını bulmak için uyandım, bu yüzden duş alamadım. Temizlenmeyen zeminde döküntü bulmak için kahvaltıya gittim. Restoranda personel yok, bu yüzden tüm masalar kullanılmış tabak ve bardaklarla kaplıydı. Yiyecek ve içecek almaya gittim. Meyve suyu için bardak ve tabak yok. Talepten rahatsız görünen sorulan personele. Sıcak yemeğe baktım ve domuz pastırması, fasulye veya domates yoktu ve yumurtalar tamamen pişirildi. Kahvaltı yapmamaya karar verdi ve para iadesi talep etti. Görevli bir yönetici yoktu ve fakir personel misafirlerden gelen tüm şikayetleri ele almak için ayrıldı. Mevcut standartlarda bir daha kalmayacağım için üst yönetimin dahil olması ve bu otelin eksikliklerini anlaması gerekiyor.

Çevrildi