G

Grace Escudero

3 yıllar önce

Rezervasyon ve check-in sırasında 1 Aralık 18: 00'...

Rezervasyon ve check-in sırasında 1 Aralık 18: 00'e kadar kalacağımız rezervasyon personeline tekrar tekrar çok özel talimatlar verdik ve uzun süre uyuyabilmemize izin verecek herhangi bir şey veya kimse tarafından rahatsız edilmek istemedik. Yeni Yıl arifesinde sabaha kadar uyanık kalmaktan kurtulmamız gerekiyordu. 1 Aralık'a kadar, check-in sırasında 18: 00'e kadar uzatılmış konaklama için ödeme yaptık! Check-in kontuarınızdaki personele, oda servisi sipariş etmedikçe, kimsenin temizlik veya başka bir nedenle kapımızı çalmamasını sağlamalarını söyledim. VE SONRA ARALIK HUZURUNDA 1 OTEL PERSONELİNİZ TARAFINDAN BİR TELEFON GÖRÜŞMESİ İLE UYANDIRDIK, ÇIKIŞ YAPMAK İÇİN ZAMANI BİZE GELDİ! UYKUMUZU DURDURDU !!!! İLK YERDE UYKU ALMAK ZOR OLDU, ÇÜNKÜ MİSAFİRLERİN ODAMIZIN HEMEN ÜZERİNDE, MOBİLYA / SANDALYE AYAKLARI / AYAKLARININ YÜKSEK YÜKSEK YÜKSEK RENKLERİN ÜZERİNDEKİ ODAYI VEYA TESİSLERİ DÜZENLEYEN KONUKLARIN HER HAREKETİNİ VE KONUŞMASINI DUYABİLİYORUZ. BIZE SESLE! SONUNDA UYKUYA GEÇTİĞİMİZDE, OTEL PERSONELİNİZ TARAFINDAN KURALLARA UYANDIRIRIZ !!!! KORKUNÇ DENEYİM! FİLTİ ESKİ BANYO DAİRE DÜŞMEKTEDİR, SİYAH KÜÇÜK KAROLAR / OVALAMA KORKUSU İÇİN DUŞ KABİNİ KULLANMADIK, TEKLİF PÜSKÜRTME BAŞLIĞI SERT ELLEME İLE İĞRENÇ OLDU. İĞRENÇ!!! Bu koşulları otel personelinize bildirmek için aradığımızda, iğrenç banyo / duş kabini durumu ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı! Bizi daha iyi hijyenik koşullara sahip daha temiz bir odaya taşımak yerine, formüle edilmiş standart bir özür mektubu aldık ve geç check-out için 2k tutarında geri ödeme aldık, bu da ODA KOŞULLARINI GERÇEKTEN DAHA İYİ YAPMADI. Uygun koşullara taşınmalıydık! Bir oda hava temizleyicisi / nemlendirici istedik ve içinde kimyasal Glade ile dolu ucuz bir plastik koku dağıtıcısı verildi! Kendimizi temizlemek için birkaç kez bulaşık deterjanı istememiz gerekti. Günün Yeni Yıl arifesi olması ve bölgedeki tüm konaklama yerlerinin alınmış olması ve Yeni Yıl havai fişeklerinden dışarıda kötü hava kirliliği olması olmasaydı (Yeni Yılda bir otelde konaklamamızın ana tıbbi nedeni Yıllar arifesi, hava kirliliğine maruz kalmamak, astım hastası olmak, vb.) Ve otelin sağlayabileceği soruşturmamız üzerine taksi / ulaşım hizmetleri mevcut değil, kesinlikle HEMEN kontrol ederdik. Çıkış saatimizde uykusuzluktan o kadar yorulmuştuk ki, Yeni Yıl Günü'nün tadını çıkarmak için sıfır enerjimiz vardı.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok