RGK Productions

İnceleme The Human Solution

2 yıl önce satın aldığım masadan çok memnun kaldığ...

2 yıl önce satın aldığım masadan çok memnun kaldığım için bu çok gecikti, ancak şimdi bu deneyime ekleyeceğim bir şey var.

İki yıl önce masayı satın aldığımda, Sammy adında bir kadınla birkaç telefon görüşmesi yaptım ve tüm sorularıma cevap vermeye ve benim için en uygun olan seçenekleri daraltmaya yardımcı oldu. Yer değiştirmeye hazırlanırken ve masanın ve sandalyenin hareket edeceğim zamana varmasına ihtiyacım olduğu için, doğru zamanda sevk edilmesini koordine etmeye yardımcı oldu. Masa benden kısa bir süre önce geldi ve sandalye iş için ihtiyacım olmadan önce geldi. Mükemmel zamanlama.

Uplift masamdan çok memnunum ve keşke yıllar önce bir tane alsaydım. Programlamaya konsantre olduğumda, video ve telefon görüşmeleri yaparken oturmak harika. Bunu yapabilmek büyük bir fark yaratıyor.

Şimdi, geçen haftaya hızlıca gidelim. Stüdyomda kullanmak için ikinci bir tane almaya karar verdiğim sırada aldığım Steelcase sandalyesinden yeterince mutluydum. İronik bir şekilde, ikinci bir sandalye sipariş ettiğimde, diğerini o yerde denemek için hareket ettirdim ve yüksekliği ayarladığımda, silindirin gerektiği gibi çalışmadığını gördüm. Yukarı gidecekti ama sonra tekrar batacaktı. Ben taşıyana kadar iyiydi. Steelcase'in kaliteli şeyler yaptığını bildiğim için şaşırdım. Endişemle aradım ve başka bir sandalye için sipariş verdiğimi söyledim, ancak şimdi bunun bir sorunu olduğundan biraz emin değildim. Cary ile konuştum ve o modelde bunun olduğunu hiç görmediğini söyledi ve bana yeni bir silindir gönderilmesini hemen kontrol edeceğini söyledi (bu Cumartesi günü). Pazartesi sabahı kendisinden garanti kapsamında olduğunu onaylayan bir e-posta aldım ve gönderim adresimin en kısa sürede gönderilmesini istedi.

Bu yüzden, satıştan sonra kesinlikle hizmete hazır olduklarını ve her yönden mükemmel müşteri hizmeti sunmak için kendi yollarından çıktıklarını belirten bir not eklemek istedim. Ürünlerinden ve hizmetlerinden çok memnunum.

Çevrildi