Tracey Ditto

İnceleme Villa Lighting

12/6/2018 tarihinde web siteleri üzerinden bu firm...

12/6/2018 tarihinde web siteleri üzerinden bu firmadan 2 adet aydınlatma ürünü sipariş ettim. Aynı gün sipariş için kredi kartımdan tahsilat yaptılar. Siparişim, 1/1/2019 beklenen sevkiyat tarihiyle 12/12/2018 tarihinde web sitelerinde hesabımın altında göründü. Siparişimi 1/7/2019 tarihinde web sitelerinde kontrol ettim, hala 1/1/2019 gönderim tarihini gösteriyor, ancak güncellenmiş bilgi yok. Yalnızca web siteleri üzerinden iletişim e-posta yoluyla olabilir, bu yüzden onlara 1/7/2019 tarihinde bir güncelleme istemek için e-posta gönderdim. Cevap yok. 1/9/2019 tarihinde onları aradım ve bir sesli mesaj bıraktım, hiçbir zaman yanıt alamadım. Onları aradım ve 1/11/2019 tarihindeki siparişim hakkında gerçek bir kişiyle görüşmek istedim, kendilerine bir güncelleme olmadığı söylendi, siparişimin ne zaman gönderileceğini gerçekten bilmediklerini çünkü beklemek zorunda kaldıklarını söylediler. Onlara öğeleri göndermek için üretici. 16.01.2019 tarihinde, güncelleme umuduyla hesabıma tekrar giriş yaptım. Artık hesabım sipariş geçmişi göstermiyor. Onlara göre, onlardan hiçbir şey sipariş etmedim. Kredi kartı şirketimle bir anlaşmazlık yaşadım. BBB sitesinde onlar hakkında bir şikayette bulundum ve "****** doğru, tedarikçiden uzun bir teslim süresi vardı (hala mevcut değil 4/2/10) ve" ****** doğru "şeklinde yanıt verdiler ve ****** 'ya yanıt vermeyerek toplayın. Kredi kartı şirketi tarafından geri ödeme alındıktan sonra, siparişi iptal ettik. Ürün hazır olduğunda, ******' ya ücretsiz olarak 2 göndereceğiz. işleri düzeltmeye yardım et. " 16.09.2019 itibarıyla söz verdiğim öğeleri hala teslim almadım. Bu şirketle iş yapmam.

Çevrildi