T R

İnceleme Porsche of Arlington VA

Sonunda önemli olan, sorunların bir bayi tarafında...

Sonunda önemli olan, sorunların bir bayi tarafından nasıl çözüldüğüdür.

AS-NEW durumda sunulan ikinci el bir üstü açılır araba satın aldık. Arabayı test ettiğimizde, üst kısmı açılmıyordu ve "düzeltmek" için çabucak mağazalarına geri götürdüler - bunun daha önce olduğu söylendi ama sadece bükülmüş bir kablodan ibaretti ve her şey yolunda.
Eve vardığınızda (4 saat yolu), üst kısım tekrar açılmaz ve bunun iyi bilinen bir sorun olduğu ve düzeltilmesi için birkaç yüz dolar gerektirdiği ortaya çıkar.
Maalesef aramalarımızı ve e-postalarımızı görmezden geliyorlar - GM'yi bu sorunla geçip yüzleşmek için çok uzaktayız, bu yüzden yerel olarak düzelteceğiz.

Bu çok hayal kırıklığı yaratıyor - bırakın bir Porsche Merkezi bir yana, herhangi bir otomobil bayisinin böyle bir yanıt verme ve sorumluluk eksikliğini hiç yaşamadık. Daha küçük sorunları görmezden gelirlerse, daha büyük bir sorununuz varsa size nasıl davranacaklarını merak ediyorum.

Başka birinin de belirttiği gibi, bölgedeki tek Porsche mağazası onlar değil ve satın alma işleminiz tamamlandığında umursamayı / yanıt vermeyi bırakıyor.

Çevrildi