Christi Howard

İnceleme Austin Infiniti

Bu sabah oldukça hayal kırıklığına uğradım. Arabam...

Bu sabah oldukça hayal kırıklığına uğradım. Arabamızı bugün aldığımızdan beri ilk düzenli servisimiz için aldık. Randevuyu ayarlamak ve kiralık bir araba ayarlamak için önceden aradım. Ancak, nişanlım bu sabah belirlenen saatte geldiğinde, onun geleceğini bilmiyor gibiydi ve kiralık bir arabası yoktu. İKİ SAAT SONRA nihayet işe koyuldu. Bu kabul edilemez ve umarım bu, Austin Infiniti ile gelecekteki hizmet deneyimlerinin bir işareti değildir!

İncelemem için güncelleme! Austin Infiniti, önceki incelememe hızlı tepki verdi. O sabah arabamın bakıma ihtiyacı olduğunda nişanlımın yaşadığı deneyimden dolayı özür dilemek için birkaç saat içinde benimle iletişime geçtiler. Mark Bailey incelememi çok ciddiye aldı ve o sabahki deneyimimizin bir anormallik olduğu konusunda bana güvence verdi. Ayrıca bir özür olarak düğünümüzün olduğu hafta her iki arabamızı da detaylandırdılar. Buna 2014 Infiniti ve Nişanlımın 2004 Honda CRV'si de dahildi! Teşekkürler Austin Infiniti! Gelecekte başarılı servis randevuları için sabırsızlanıyorum.

Çevrildi