J

Jon Caceres

4 yıllar önce

İptal etme zamanı gelene kadar bu spor salonunda H...

İptal etme zamanı gelene kadar bu spor salonunda HARİKA bir deneyim yaşadım. Spor salonlarında her zaman böyle görünüyor, değil mi?

Mayıs / Haziran'da COVID krizi nedeniyle ve taşındığım için iptal ettim. İçeri girdim, biriyle bunun hakkında konuştum ve imzaladım. İptal onayımın fiziksel bir kopyası bana verilmedi ve bana e-posta ile bir onay gönderilmedi. Bana da e-posta göndereceğim söylenmedi.

1 Eylül'e ileri saralım. Ne biliyorsun, kartımda 59 dolarlık bir ücret var. Hemen spor salonunu aradım ve onlara ne olduğunu söyledim ve konuştuğum kişi üyeliklerde bir sorun olduğunu ve Chauna (GM) ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi.

İptal etme kaydım olmadığını söyleyen Chauna'ya ulaştım. Ya spor salonuna bir mektup postalamak (tekrar iptal etmek için) ya da yüz yüze yapmak için Batı Seattle'a bir buçuk saat sürmek zorunda kaldım. Oraya gittim, tekrar iptal ettim ve iptalimin teyidi verildi.

Daha sonra sahte ücret karşılığında para iadesi almak için Chauna'ya ulaşmaya çalıştım ve son birkaç gündür hayaletim oldu. Lisa adında biri bana ulaştı ve önceki iptal işlemime dair bir kayıt olmadığı için para iadesinin yapılmayacağını söyledi. Yani bana yalan söylediğimi ve paramı sakladıklarını söylediler.

Bu insanlarla olan anlaşmanın ne olduğunu bilmiyorum ama spor salonları iptal etme konusunda çok gölgeli, bu yüzden bunu buna bağlıyorum. Ben üye olduğumda personel süper kolay ve tesisin kendisi harikaydı. Gerçekten üzgünüm çünkü burada geçirdiğim zamandan ve yerel bir işletmeyi daha büyük spor salonlarında desteklemeyi sevdim.

Bu incelemeden ne istersen çıkar. Bankamı arayıp bir anlaşmazlık açmak zorunda kaldım çünkü bu spor salonu bana para iadesini reddetti.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok