Lance Garrison

İnceleme BMW of Nashville

Sadece iyi hizmet. Sisli direksiyon lambamın birka...

Sadece iyi hizmet. Sisli direksiyon lambamın birkaç kez söndüğünü ve sonunda hala düzeltilmediğini ve eksikliğinden kaynaklanan yeni bir sorunu belirtmek zorunda kaldım.
iletişim.

Direksiyon lambasının işleyişi konusunda anlaşılmaz hissettirildim ve sorunum bir kenara atıldı. Arabamı aldım ve şokum düzeltilmedi ve arabamın yeni bir sorunu sağa çekildi. Bana hiçbir zaman bir hizalamanın dahil edilmediği söylenmedi ve yeni bir lastik aldığım ve bunun yapılacağını varsaymış olmama rağmen fiziksel olarak bunun yapılmasını istemek zorunda kaldım. Servis ekibi ampulü yeniden değerlendirdi ve sipariş edildi ve 11/18 tarihinde gelmesi gerekiyordu. Bugüne kadar bu konuda aranmadım veya iletişim kurulmadı, hatta yanıt vermeden servis temsilcime mesaj attım.

Üzülmedim, olayların olduğunu ve herkesin meşgul olduğunu biliyorum ama bu benim BMW ile en sevdiğim deneyim değildi. Servis temsilcim süper iyiydi ama arabamın tamir edilmesini istiyorum.

Çevrildi