Nick Drain

İnceleme System´s ASAP

Orta büyüklükte bir otelin genel müdürüyüm ve yıll...

Orta büyüklükte bir otelin genel müdürüyüm ve yıllardır otel varlıklarındaki milyonlarca doları bir kağıt kalemle manuel olarak takip ediyordum. Bu varlıklar, 100'den fazla otel odasındaki 30 dairedeki her kalemi ve duvar resimlerinden yatak çarşaflarına kadar bir depo; sabundan televizyonlara. Otelimin yılda iki kez yapılan denetiminin tamamlanması üç kişiyle bir ila üç hafta arasında sürdü. Ayrıca çalışanlar, ürün seri numaraları gibi bilgileri hatalı bir şekilde yazıyor ve bu da hatalı sayımlara ve veri girişine neden oluyordu. Bu, çalışanların çoğu zaman öğeleri anlatmak veya doğru bilgileri almak için odalara geri dönmesi gerektiği anlamına geliyordu, bu da çalışanların zamanını ve kurumsal parayı boşa harcıyordu.
Envanter kabusuma bir çözüm bulmama yardımcı olması için ASAP sistemlerinde Laurie Czyz ile iletişime geçtim. Tam olarak neye ihtiyacım olduğunu biliyordu ve şirketlerinin otomatik varlık ve envanter izleme yazılımı olan Passport'un yanı sıra barkod etiketleri ve mobil barkod tarayıcılarını içeren eksiksiz bir sistem önerdi. Ekibi, sistemlerin tam potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için tüm personelime derinlemesine eğitim verdi. Mükemmel müşteri hizmeti; sonraki 6 ay boyunca, kurulumdan sonra, herhangi bir sorumuz olup olmadığını görmek için haftalık takip çağrıları yaptılar.
Varlık ve envanter yönetimimizi Passport aracılığıyla otomatikleştirerek, mülkümüzün iki yılda bir denetimlerini yapmak için gereken süreyi üç haftadan yaklaşık bir güne indirdik. Sayımlar yüzde 100 daha doğrudur ve insan hatasından kaynaklanan sorunlar neredeyse ortadan kaldırılmıştır. Ayrıca çalışanlar ve üstlerle paylaşmak için gerçek zamanlı raporlar üretebiliyoruz. Bugün, herhangi bir zamanda, mülkümün varlıklarının durumu ve envanter seviyeleri hakkında doğru ve ayrıntılı bilgiye sahip olabilirim, bunlara aşağıdakiler dahildir: bakımın yapılması veya değiştirilmesi gerekenler, nelerin yeniden sipariş edilmesi gerektiği, nelerin taşındığı ve daha fazlası. Ek olarak, eşyaların üzerinde barkod bulundurmak, çalışanların yapması gereken ağır mobilya miktarını azalttı ve bu da çalışan yaralanmalarını azalttı.
Alt çizgi; Manuel bir sistem almak ve şimdi masaüstümde oturan otomatik bir sisteme dönüştürmek bir rüyanın gerçekleşmesi. Karanlık bir odada olmak gibi ve biri ışığı açtı ve bir düğmeye basarak her şeyi görmeme izin verdi.
Otelimi zincirdeki diğer 87 kişiyi kıskandırdığınız için en kısa sürede teşekkür ederiz.

Çevrildi