J

Josh Fisk

3 yıllar önce

2020 Ram Rebel'imi Mart'ta satın aldım. Kısa bir s...

2020 Ram Rebel'imi Mart'ta satın aldım. Kısa bir süre sonra pas sorunu olduğunu fark ettim. Sorunu çözmek için bayi ile iletişime geçti. Başlangıçta normal olduğu söylendi, sonra diğer işçiler tarafından bunun normal olmadığı söylendi. O sırada servis müdürüyle çalıştım ve onunla iletişim kurmaya çalışmak bir kabustu, sonunda servis müdürünün aramaları veya e-postaları yanıtlamasını sağlamak için e-posta yoluyla GM'ye ulaşmak zorunda kaldım. Son olarak, kamyonu birkaç kez geri götürdükten sonra, kamyonu ve pas sorununu "gözden geçirmeleri" ve hiçbir yere varamamaları için. FCA ile temasa geçtim ve onlarla bir dava açtım. Kasayı açtıktan sonra bayi servis müdürü, FCA'ya göndermek üzere fotoğraflar çekmeye başladı. Bayi ve FCA ile aylarca ileri bir geri gidip geldikten sonra, FCA arar ve paslanmış birden fazla parçayı bir kereye mahsus iyi niyetle değiştireceklerini söyler. Parçaların sipariş edildiği ve gelmelerini beklediği söylendi. Birkaç gün geçti ve FCA'dan sadece bagaj kapağı kayışlarını değiştireceklerini söyleyen bir telefon aldım. FCA'ya neden sordum? Çünkü diğer paslanmış parçalar herhangi bir mekanik soruna neden olmuyordu. Dikkat edin, bagaj kapağı kayışları en azından benim endişelerimden biri. Ayrıca diğer parçalar gibi paslanırlar ve mekanik bir soruna neden olmazlar. Öyleyse neden bagaj kapısı kayışlarını değiştiriyoruz ve başka bir şey değiştirmiyoruz? Ucuz rotaya gitti ve araçlarının arkasında durmadı. Sirius XM geri çağırma işlemini gerçekleştirdikten sonra radyom geri çağırma için içeri girdi. Bir radyo sorunu haline geldi ve sonunda değiştirildi. Telsiz yerleştirildikten sonra bana her şeyin yolunda gittiği söylendi. Kamyonete bindim ve sirius XM radyo kanallarını kullanmayı denedim. Kurulum değildi, hesabımda yeni radyo kimliğinin güncellenmesi için sirius XM'yi aramak zorunda kaldım. Daha sonra koruyucu hizmetlerimi kullanmaya çalıştım ve SoS düğmem çağrı yapmak için işe yaramadı. Bayiliği aradım ve konuyu onlara bildirin. Onu geri getirdim ve bir günlüğüne bıraktım. İyi olduğu söylendi ve servisi etkinleştirmem gerekiyordu. Bu arada zaten veli hizmetleriyle telefondaydım ve her şeyin aktif ve iyi olduğundan emin oldum (telefonda onlarla toplam saat). Kamyonu tekrar geri aldılar ve sonunda sorunu çözdüler ... Bayilik, yeni radyoda geri çağırma işlemini hiçbir zaman gerçekleştirmedi. Böylece geri çağırmayı gerçekleştirdiler ve yazılımı güncellediler ve şimdi radyo nihayet çalışıyor. 60.000 $ artı bir araç için aldığınız şey inanılmaz. Ve size bir araç satan insanların ürünlerinin veya sözlerinin arkasında durmayacaklarını bilmek harika.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok