Amber Moncrieff

İnceleme David Jones

DJ'lerin ve diğer mağazaların yöneticileri, perake...

DJ'lerin ve diğer mağazaların yöneticileri, perakende modellerinde neyin yanlış gittiğini merak ederek kafalarını kaşıdığında, sadece müşterilerine sormalılar. Hiçbir zaman yeterli personele sahip olmayan perakende mağazalarıyla ilgili sorunlar iyi belgelenmiştir ve burada Newcastle'da, ürün yelpazesi o kadar basit ki, yalnızca basit alışveriş için iyidir. Peki ya çevrimiçi? Ayrıca kasvetli.

Geçenlerde, bir hafta sonra bir konferansa katıldığım ve bazı yeni seçenekler istediğim için, Valentino ve Louboutin olmak üzere 2 çift kaliteli ayakkabı almaya karar verdim. 12 Ekim'de sipariş verdim ve faturada onları 18 Ekim'de bekledim.

15 Ekim'de siparişi doğrulamak için aramamı isteyen bir e-posta aldım. Ertesi sabah aradım ve bekledim ve bekledim. Bilgilerim kontrol edildi ve siparişin yolda olacağı söylendi.

Bugün hala bir teslimat izleme e-postası görmedim, bu yüzden yarın Melbourne'a zamanında seyahat etmelerini istediğim için tekrar aradım. Yine, "seçildiklerinin" söylenmesi için en az 20 dakika beklemeye harcadım ve onları önümüzdeki günlerde bekleyebilirim!

Mutlu değildim ve bir müdürden beni aramasını istedim. Yaptı ve özet şu ki, Elizabeth St mağazasında gönderilecek Valentino yok (Acaba ALTI gün önce sipariş verdiğimde yaptılar ama bugün bakmanın bir anlamı yok!) Ve Louboutinler doğrudan onlar tarafından gönderiliyor. .

Yani hiçbir çiftim yok ve Valentino siparişinin tamamen iptal edilmesi gerekiyor.

Bunu, yakın zamanda Far Fetch, My Theresa ve Gucci ile verdiğim siparişlerle karşılaştırın - hepsi 48 saat içinde, güzel bir şekilde paketlenmiş ve gerekirse iade edilmesi kolay.

Genel olarak, premium satın almak istiyorsanız, DJ'lerden SATIN ALMAYIN. Mağaza içi deneyimi yakalayamazlar ve çevrimiçi ortamda umutsuzdurlar.

Çevrildi