Richard Ashmore

İnceleme Heyward Allen Motor Company

Bu kamyonu başlangıçta Heyward Allen'dan satın ald...

Bu kamyonu başlangıçta Heyward Allen'dan satın aldım ve son 12 yıldır orada bakım yaptırdım. Bu benim için herhangi bir iş yapacakları son sefer. Servise ek olarak, klimamı bir sorun için kontrol ettirdim. Çok meşguldüler ama başka bir randevu alabilirim. Geldiğimde servis danışmanı bana kamyonumun fotoğraflarını hiçbir açıklama yapmadan çekmesi gerektiğini söyledi. Diye sordum ve bana bir hasar talebi olması durumunda söyledi. Gerçekten mi?? Daha önce hiç yapılmamıştı. Servis danışmanı şimdiye kadar karşılaştığım en mülayim kişiliğe sahipti. Bir saat on beş dakika sonra servisi tamamladılar. Sonra bana bir arka fren işine ihtiyacım olduğunu söylediler ve bana rotorları da içeren bir teklif vereceklerdi. Onlara boş vermelerini söyledim, onlardan bir alıntıya ihtiyacım yoktu. Ödeme yaptıktan sonra ayrılmaya gittim ve koltuğumun, radyo istasyonumun ve aynalarımın değiştiğini gördüm. Kamyonumun biraz eskimiş olduğunu ve onarılması gereken şeyler olduğunu fark ettim, ancak bana sadece servis öğelerinde daha fazla satış yapmakla ilgilendikleri izlenimini veriyorlar. Ama ihtiyacım olan ve istediğim şeyi ele almak için çok meşguldüler. Bahsettiğim gibi, gelecekte kamyonuma servis yapmayacaklar.

Çevrildi