D

Dan Hosh

3 yıllar önce

Appliance Canada'dan buzdolabı, ocak, bulaşık maki...

Appliance Canada'dan buzdolabı, ocak, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutucu satın aldım. Satış temsilcisi Shawn, başa çıkmak için harikaydı. Teslimat sırasında buzdolabımız arızalandı ve her 30 saniyede bir bip sesi çıkardı.
Telefonda Appliance Canada'dan 5 farklı müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuştum ve her biri, bir şekilde, bizim sorunumuz olduğunu ve doğrudan LG ile ilgilenmemiz gerektiğini söyledi. Bazıları anında küçümseyici ve kaba davrandı. Merkez ofise gönderilen e-postalar cevapsız kaldı. Sonunda LG, 3 hafta sonra buzdolabını tamir etmeye geldi.

Appliance Canada'dan asla başka bir şey satın almam. Ne kadar kötü bir müşteri deneyimi. Ürünlerinin arkasında durmayacaklar. Size kusurlu bir ürün satarlarsa, üretici ile ilgilenmek sizin sorununuzdur. Paranızı burada boşa harcamayın.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok