A

Ali Akbari

4 yıllar önce

6 kişilik bir aile ile bu otelde 7 gün kaldık. Bu ...

6 kişilik bir aile ile bu otelde 7 gün kaldık. Bu şimdiye kadar bulunduğum en iyi 5 yıldızlı her şey dahil tesisi. Hizmet kalitesi olağanüstü. Gerçekten öyle. Herkes misafirleri mutlu etmek için kendi yolundan çıkar. Sırlar Punta Cana çıtayı o kadar yükseltti ki, başka bir yerde hizmet etmekten asla mutlu olabileceğimi düşünmüyorum.
Size küçük bir örnek vermek gerekirse, barda durup okyanusa bakıyordum. İki farklı personelim, iki ayrı durumda bir şeye ihtiyacım olup olmadığını sordu. Ben buna iş hayatında proaktif olmak diyorum ve bunu uygulamanın zor olduğunu biliyorum. Meksika, Küba, DR, ABD'deki en az 9 diğer beş yıldızlı otele gittim ve başka hiçbir otel bu kadar mükemmel veya daha iyi söylenen OLAĞANÜSTÜ hizmet sunmadı.
Seyahatimin dördüncü gününde kapıcı, herhangi bir endişem veya şikayetim olup olmadığını görmek için odamı aradı, gerçekten takdir ettiğim başka bir proaktif hareket. Tüm 9 tatil yerinden daha önce sadece bir tanesine gittim. Bunlar önemli olan ve konaklamanızı daha da keyifli kılan küçük şeylerdir. Kendinizi bu tesiste karşılanır buluyorsunuz.
Burayı bu kadar titizlikle işletmek için harika bir iş yönetimi.
ve mükemmel hizmet için çalışanlara BRAVO. Tequila, Bryan, Eddy, Obama ve eğlence grubunun geri kalanı harikaydı.
Barmenler havuzdaki herkesi memnun etmek için çok çalışıyorlardı. Willy, Carlos ve isimlerini hatırlayamadığım grubun geri kalanı, havuzda yoğun zamanlarda bile vakit kaybetmeden içki yapmak ve herkes için eğlenceli hale getirmek için çok çaba sarf ediyor.
Bir de büfede bir garson vardı, en sevdiğim garson Danielle. O çok enerjili bir bomba.
Ve otelde gerçekten sevdiğim şey neredeyse herkesin İngilizce konuşmasıydı. Punta Cana'daki diğer iki tatil köyüne gittim ve personelin çoğu İngilizce iletişim kurmakta büyük zorluklar yaşadı.
Geliştirebilecekleri tek alan spor salonu. Spor salonu çok küçüktü çünkü çok küçüktü. Sabah bir gün kendimi çok küçük olan ağırlık odasında 9 kişiyle birlikte çalışırken buldum. Kullanmak istediğim makineye geçmeden önce birkaç misafirin setlerini bitirmesini beklemek zorunda kaldım. Ayrıca kardiyo odasının havalandırması da pek iyi değildi. Gün içinde bazen çok ısındığı büfede de aynı şey. Birkaç gün yemek yerken terliyorduk.
Tüm söylenenlerle birlikte, burayı kaliteye, profesyonelliğe ve harika yiyecek ve içeceklere önem veren herkese ve tabii ki dünyanın en güzel plajlarından birine% 110 tavsiye ederim!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok