Karin Wade

İnceleme Lindsay Ford

Korkunç. Wheaton'daki Lindsay Ford, bir araç satın...

Korkunç. Wheaton'daki Lindsay Ford, bir araç satın alırken yaşadığım en kötü deneyim oldu. Satış temsilcisi Randy, Mercedes araçlarına aşina olmadığını kabul etmedi. Aracı navigasyonlu olduğu güvencesi ile satın aldım. Randy bana güvence verdi ve arabada bir hata mesajı geldiğinde "kafası karışmış" gibi görünüyordu. Ertesi gün bana mesaj attı ve arabanın navigasyon yapabilmesi için Mercedes'ten bir parçaya ihtiyaç duyulduğunu ve bunun için ödeme yapmaktan sorumlu olacağımı söyledi. Ghiani ve Patrick (GM) ile konuştum. Ghiani çok kaba ve küçümseyiciydi. Bana navigasyon masraflarını karşılamayacaklarını ve mutlu olmazsam arabayı iade edebileceğimi söyledi. Sonra Randy bana, ailesini akşam yemeğine götürebilmek için aracı iade etme açısından tahmini varış zamanımın ne olduğunu soran başka bir mesaj gönderdi. Aracı aldıktan sonra 48 saatten az bir süre sonra iade ettim. İlk çekimi iade etmeyeceklerdi ve bana geri ödeme yapmadan önce bir hafta beklettiler. Onlarla bir daha asla iş yapmayacağım ve sen de yapmamalısın. Sanırım sadece belirli müşteriler özel muamele görüyor.

Çevrildi