Shaun Vancil

İnceleme EntertainMart

Kesinlikle saçma! Hiç bu kadar korkunç ve aşağılay...

Kesinlikle saçma! Hiç bu kadar korkunç ve aşağılayıcı bir hizmet almadım. Bir Wii ve Colorado Springs'teki Entertainmart'ta bir oyun oynadım. Oyun yaklaşık 10 dakika sonra dondu ve bundan sonra oynamayacaktı. Oyunu iade etmek için aynı yere götürdüm. Kasiyer bana oyunun üzerinde "lazer yanığı" olduğunu ve geri dönüş için uygun olmadığını söyledi. Bana daha iyi yardımcı olabilecek bir amirle konuşmak istedim. Gelen bir sonraki bayan bana bir senaryodan okuyorlarmış gibi söyledi. Sadece diskin nasıl hasar gördüğünü sordum ve bana makinenin soruna neden olduğunu söylediler. Sonra Wii'nin onlardan satın alındığını ve aynı makbuzda olduğunu belirttim, bu yüzden makinenin diske zarar vermesi benim suçumdur. Ardından, makinenin diski çalarken sarsılması veya düşürülmesi gerektiğini söyleyerek hikayesini değiştirdi. Ona öyle bir şey olmadığını söyledim, ben ve çoğu insan bir makineyi rafa koydu ve orada kaldı, neden birisi bilgisayarı veya oyun sistemini düşeceği yere koysun ki? Daha sonra bana "Seninle yaşamıyorum, bu yüzden ne yaptığından emin değilim." Diye cevap verdi. Ona bir kez daha sistemin kararlı olduğunu ve hiçbir zaman sarsılmadığını söyledim ve ifademi görmezden gelmeye devam etti. Daha sonra ona böyle bir hizmetin başka bir yerde alışveriş yapmasına neden olacağını, alacağım müşteri hizmeti seviyesi buysa orada alışveriş yapmaya ihtiyacım olmadığını söyledim ve "İYİ!" Daha sonra bir müdürle veya bana yardımcı olabilecek başka biriyle konuşmak istedim ve o yönetici olduğunu ve konuşabileceğim başka kimse olmadığını söyledi. Sonra oyunu değiştirmeyi teklif etti, bunda iyiydim. Daha sonra, "lazer yanığı ve hesabımın işaretleneceğini" kapsamadıklarını belirtmeye devam etti. Daha sonra kasiyere "bu adama yardım et ve onu buradan çıkar!" Dedi. Açıkça başka bir kişiyle ilişki kurma yeteneği olmayan bu kadar sinir bozucu biriyle uğraşmak zorunda kalmadım. Bu mağazadan bir daha alışveriş yapmayacağım ve bu hikayeyi elimden gelen herkesle paylaşacağımdan emin olacağım.

Çevrildi