Lorenzo Fulgencio

İnceleme Hereford Insurance Company

Bu "şirket" ve ben terimi gevşek bir şekilde kulla...

Bu "şirket" ve ben terimi gevşek bir şekilde kullanıyoruz, en kötü ve en profesyonel olmayan bireyler grubudur. Özellikle Natalie Topping, sözde ayarlayıcı olarak adlandırdığım kişiydi, uğraşmaktan hoşlanmadığım kişiydi. Tepkisiz biriydi ve en azını söylemeye yardımcı olmadı. Arabama bu şirket tarafından sigortalanmış bir taksi şoförü çarptı. O tarafı benim şeridime girdikten sonra arabamı kaydırdı. Araçtan çıktıktan sonra agresif bir tavırla yanıma geldi, arka koltuğunda bir müdavim varken kazayı bildirmemenin daha iyi olacağını ima etti, sonra da onun bilgilerini sorduktan sonra arabayı terk etti. Bunu Hereford'a bildirdikten sonra, müşteri desteği e-postasına şikayet eden bir mesaj yazdıktan sonra cevap veren Natalie Topping ile sürekli olarak iletişime geçen bir yanıtın gelmesi birkaç ay sürdü. Sigortalı sürücüleri arabama çarpıp kaçtıktan sonra asla özür dilemedi ve 100 dolarlık bir teklif mektubu yazdı. BBB tarafından bir iç denetimin yapılması gerekiyor. Onlarla uğraşmayın, kendi sigortanızla geçin, bunlar zaman kaybıdır.

Çevrildi