Luke İnceleme A. O. "Istituto Ortopedico G. ...
Randevular yönetilemiyor .... 09.03.2020 tarihinde...
Randevular yönetilemiyor .... 09.03.2020 tarihinde, alçının bacaktan alınması, 22 gün koltuk değnekleriyle boşaltılması için 9.15 randevum var. 8.58'deki check-in kontuarlarına gidiyorum (biletler yanımda ... bu yüzden hassasım). Giriş yaptıktan sonra, biletimi ödemek için birinci kata gitmem gerektiğini, ardından alçı temizleme odasına gitmek için bilet almak için resepsiyona geri dönmem gerektiğini söylediler. İlk soru: kasiyeri check-in sırasında koymak, değil mi? Çok karışık? Güzel koltuk değneklerimle birinci kata gidiyorum, ödeme yapıyorum ve resepsiyona geri dönüyorum. Saat 9.20'de alçı temizleme odasının önünde kendimi gösteriyorum. Ortopedist (adı belirtmediğim, ancak ziyaret kağıdına açıkça yazılan), saat 9.45'te randevusu olan ve benden önce check-in yapan bir bayan getiriyor (hem artan kabul sayısı hem de randevu belirtiliyor. duvar ekranında ...). Merak ediyorum: neden randevusundan 20 dakika önce bir hastaya izin verdi? Kötü düşünmek neredeyse hiçbir zaman yanlış değildir ... Benim fikrim var. Bayanı saat 9.45'te randevu ile bıraktıktan sonra ortopediste soruyorum: Kabul numarasını veya randevu saatini takip ediyor musunuz? Bana diyor ki: kabullenme. Size soruyorum: çelişkili bir şekilde, 2 gün içinde randevum varsa ve bugün gelirsem, kabul işlevine girmeme izin verir misiniz? Rahatsız olan ortopedi uzmanı bana oturup ziyaretlere devam etmemi söyledi. Bu noktada bir hanımefendi saat 9.00'da randevuyla geliyor (şu anda 9.30-9.40 olduğunu unutmayın), belli ki geç geldi (kabul numarasından, benimkinden 10 numara sonra görebilirsiniz!).
İçeri girmesine izin verdiler (... ama kabul sırasına uymadılar mı?). Bu arada, saat 9.00'daki randevu ile başka bir adam geldi (sansasyonel bir şekilde geç geldi! Benden sonra 15-20 kadar kabul edildi !!!). Bayan ayrıldığında, içeri girmesine izin veriyorlar (saat 10.00 aşağı yukarı). O noktada patladım. Kapıda duruyorum ve hareket etmeyeceğimi söylüyorum: lütfen polisi, gardiyanları arayın ... kimi istersen, hareket etmeyeceğim. Ortopedist ayrıca beni kadın düşmanı olmakla suçluyor: "Eğer bir erkek olsaydım çoktan taşınmış olurdun!". Bu kabul edilemez. Belki ortopedist 9.20'de bayanı saat 9.45'te randevu alarak içeri almasaydı tüm bunlar olmazdı ... O noktada başka bir doktor ya da baş odası, kim olduğunu bilmiyorum, beni beklemeye ikna ediyor . Nihayet saat 10.17'de, randevu saatinden bir saat sonra. Rutin ziyaret ... Rehabilitasyon protokolünün olduğu bir sayfaları bile yoktu. Çok kötü çünkü Pini Milano'da bir mükemmellik.
Yorumlar: