Tait Sorenson

İnceleme Outback Steakhouse

Destin'deki Outback'te akşam yemeği sırasında, FL ...

Destin'deki Outback'te akşam yemeği sırasında, FL nişanlım dişinden bir parça çekerken acı dolu bir çığlık attı. Hemen barmene gösterdim ve nişanlım ve kendime hitap eden müdür Rhonda Wright'ı bilgilendirdi. Başlangıçta nişanlımın kırık bir plaka parçasını ısırmış olabileceğini düşündük ama Rhonda parçacığa ışık altında baktığını ve bunun bir diş parçası olduğunu belirlediğini söyledi. Yiyecekleri daha yakından inceledim ve fırında patatesin tabanının patatesin geri kalanından renksiz olduğunu ve neredeyse porselin dokusunda aşırı derecede sert olduğunu fark ettim. Barmene, porcilin benzeri patatesi ve bilgili Rhonda'yı renksiz porsiyonlu patateslerin kesilmiş halini gösterdim. Rhonda geri geldi ve faturayı buna göre ayarlayacağını söyledi. Bunun yeterli olduğunu düşünmedim ve sonra Rhonda, nişanlısıma bir telefon numarası olan kartvizitini Travellers Insurance Company'ye verdi ve sigorta şirketinin potansiyel diş muayenelerini başlatabilecek bir talep başlatacağını açıkladı.

Dahası, patatesin nasıl procelin gibi sertleştiğini merak ettim ve Rhonda ile sormaya devam ettim. Rhonda, tüm pişmiş patateslerin bu kadar zor olduğunu kabul etti. Rhonda yavaş işi bahane olarak kullanmaya başladı ama sonra yorumunu hızla geri çekti. Rhonda daha sonra patatesleri kendisinin yapmadığını iddia etmeye başladı, ancak yine de genel gıda kalitesinden, özellikle et lokantasındaki fırında patates gibi yaygın yemeklerden sorumlu yönetici. Başka kaç müşterinin bu patateslerden şikayet ettiğini ve bunun bizim varışımızdan önce bilinen bir sorun olup olmadığını merak etmeye başladım.

Sonunda Rhonda tüm faturayı hesapladı. Ancak "ağızdan ağıza" bakış açısıyla ve Rhonda'nın TÜM fırınlanmış patateslerin bu kadar zor olduğunu kabul ettiği göz önüne alındığında, Rhonda'nın gelecekteki yiyecekler için herhangi bir teşvik veya güvence sunmadığını düşünürsek, benim ve nişanlımın Outback'i tekrar düşünmesi zor olurdu. kalite ile ilgili sorunlar. Ek olarak, ağızdan ağza sözler bir restoranın itibarına yardımcı olabilir veya zarar verebilir ve bu olayın Outback'i arkadaşlarımıza ve ailemize olumlu bir şekilde tavsiye etme yeteneğimizle sonuçlanmasını isterim. Ne yazık ki, şirket ofisi sadece bu konuyu daha fazla takip etmemiz için cesaretimizi kırmaya çalıştı. Bundan çok memnunuz ve bu olayı elimizden gelen herkese anlatacağımızdan emin olacağız. DIŞARIDAN UZAK DURUN.

Çevrildi