A

Andrea Krotz

4 yıllar önce

DİKKAT!!!! Arkadaşlarımın düğününden aylar önce gi...

DİKKAT!!!! Arkadaşlarımın düğününden aylar önce gittim, 2 mağaza asistanının yardımıyla bir hizmetçi şeref elbisesi sipariş ettim. Cüppe düğün tarihine 5 hafta kaldı ancak yanlış elbise sipariş edildi. Hatayı personele anlattım ve daha sonra neler olabileceğini sordum. Yönetici sorumluluk almak yerine beni suçladı. Özür dilemedi. Elbiseyi sipariş ettiğim gün, herhangi bir işlem yapılmadan önce kıyafet numarasını iki kez kontrol etmek için satış memurunu şahsen takip etmem gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerinde uzman değilim ama bunun korkunç bir durumda profesyonel veya nazik bir yanıt olmadığını biliyorum. Bu bilgileri kontrol etmenin mağazaların sorumluluğu olduğuna inanıyorum. Sonunda yönetici beni kırdı ve düğünden sadece haftalar önce görünürde uygun bir elbise olmadan beni terk etti. Bir daha bu dükkana dönmeyeceğim ve işlerini ciddiye almayan bir yerde vakit kaybetmeyi önermiyorum. Başka yerde alışveriş yapın !!!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok