Stephen Delgado

İnceleme Hill Country Outdoor Power

Bu incelemeye biraz karıştım ve genellikle yerleri...

Bu incelemeye biraz karıştım ve genellikle yerleri incelemiyorum, ancak son servis ziyaretim birkaç nedenden dolayı korkunçtu. Birincisi, servis masasındaki adamlar her zaman kibar ve yardım etmek isteyerek samimi görünüyorlar, ancak orada övgüler olsun, mekanın SOP'si berbat olmalıdır. Ürününüz elinizden alındığında sorunlar başlamalıdır. Bu yüzden yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Stihl ip düzelticimi (ot yiyici) aldım çünkü başlamadı. İlk olarak, çekme ipinin yeniden takılması için bir ay önce almıştım ve geri aldığımdan beri başlamadı. Bunun sadece farklı bir konu olduğunu düşündüğüm için önemli değil. Pekala, amacımın yeniden başlamak olduğunu ve 40 $ depozito ödediğini belirttikten sonra, bulgularla ilgili bir güncelleme ile aranacağım ve 1-2 hafta içinde hazır olması gerektiği söylendi. 1.5 hafta geçtikten sonra aradım ve bana henüz hazır olmadığı ve bakılmadığı söylendi, ancak birkaç gün olmalı. Bir hafta sonra geri aradım ve bana küçük motorlar için teknisyene tatilde olduğu söylendi ve o hafta başka bir teknisyene bakacak ve bir yakıt hortumu ve filtreye ihtiyaç olduğu anlaşılıyor. Değil. 15 $ için büyük bir anlaşma. Bir 1.5 hafta daha geçti ve hala hiçbir şey yok, bu yüzden bizzat dükkana kontrol etmek için gidiyorum. O gün, küçük motor teknolojisinin geri döndüğü ve hala hazır olmadığında yakında bakacağı söylendi. Bu adam 3 parçanın sipariş edildiğini ve 20 $ 'a kadar teslim alındığını ve bir gün içinde yanıt almam gerektiğini doğruluyor. Yine bir hafta sonra, nihayet alınmaya hazır olduğunu duydum. Bu noktada 1-2 haftalık küçük onarımım neredeyse 5 hafta sürdü, bu nedenle onarım için zamanında aşırı aşım için bir tür indirim (% 10 veya benzeri) talep etmeyi planlıyorum. Ortaya çıktığında, başka bir bomba düştü ... Onarım için birkaç parça daha sipariş ettikleri için ek bir 110 dolara ihtiyaçları var ve hepsini bir araya getirmek bir saat sürdü. Fiyat ve şikayet üzerine bir şey yapılmasını istedikten sonra, biraz da olsa bir sahneye neden olmamak için, bana baktırmak için harcadığım büyük rahatsızlık ya da asla olmadıkları gerçeği için hiçbir şey teklif etmedim. Artan parça miktarı ve tamir masrafları hakkında rapor bile verdiler. Adam basitçe onarım 160 dolara ulaşmadıkça aramayacaklarını söyledi. Bir onarım atölyesi olarak, iş rutin bir şey için bilinen bir maliyet değilse, müşteriye her zaman neler olduğu söylenmeli ve onarımları gerçekten yapmak isteyip istemedikleri sorulmalıdır. Böylece, nihayet düzelticimi geri aldım, ancak 5 hafta sonra ve 150 $ için ödeme yapmak zorunda kaldım, yeni bir tane alabilirdim. BASİT HİZMET İÇİN BURAYA GİTMEYİN! Uyarılmıştın.

Çevrildi