K

Karen Braz

4 yıllar önce

Yani...Servpro çalışanları, sıcak su borusu sızdır...

Yani...Servpro çalışanları, sıcak su borusu sızdıran bir dolap duvarının arkasından gelen hasarın üstesinden gelmek konusunda çok başarılıydılar - hızlı yanıt verdiler, tesisatçının boruyu tamir edebilmesi için küflü duvardan kurtuldu, eşyaları kurutmak için bir fan kurdu - tüm bunlar harikaydı. AMA...Servpro'nun yeniden inşa müteahhitleriyle çok daha iyi bir sözleşme yapması gerekiyor. Gönderdikleri adam, Parker Leclair, büyük su hasarını çabucak görmeye gelmesine rağmen, 10 gün içinde bir tahmin göndereceğini söyledi, ancak asla göndermedi. Servpro'da Mike ile kontrol ettiğimde, o Cuma günü, haftanın sonunda geleceğini söyledi. Asla olmadı. Mike ile tekrar temasa geçtim ve Parker'ın bir seyahatte olduğu konusunda bilgilendirildim!!!! Tahmini pazartesi gelecekti. Hiç olmadı. Salı günü Mike ile temasa geçti (bunların hiçbirinde Parker'ın benimle HİÇBİR ZAMAN kendisi iletişime geçmediğini unutmayın!) ve bir noktada "Bak, eğer Parker bu işle ilgilenmiyorsa, başka birini bulabilmem için bana BİLMESİ GEREKİR!" dedi. . Bu noktada Mike, "Maalesef hak ettiğiniz hizmetleri sağlayamayacağız. Üzgünüz" mesajını gönderir. Gerçekten mi??!! Vay canına... kendinize başka bir müteahhit bulun çocuklar, çünkü Parker Leclair işiniz için hiçbir şey yapmıyor... en azından BU müşteriyle değil!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok