3 yıllar önce

TELEFON ÜZERİNDE KORKUNÇ MÜŞTERİ DESTEĞİ, biletler...

TELEFON ÜZERİNDE KORKUNÇ MÜŞTERİ DESTEĞİ, biletleri sipariş edip evime gönderdim (nakliye onayı ve eta e-postası) ancak nakliye bittikten sonra neredeyse bir hafta sonra aradım ve cevap almam neredeyse bir saat sürdü onları göndermedi bile ve sadece elektronik olarak hesabımıza almamıza izin verecekler ve hiçbir basılı biletimiz olmayacak. Onlara sevk edildiklerine dair onayımı verdim ve onları şimdi göndereceklerini söyledi, ancak aynı tarihler için farklı bir fiyat ödememiz gerekecek çünkü bazı promosyonlar var ve bizden biletler için% 20 daha fazla ücret talep edecekler sevk edilecek. Bu, DISNEY'İN ZATEN ÖDEDİĞİMİZ BİLETLERİMİZİ BİZE GÖNDERMESİ İÇİN 406,60 Dolar. Biletler için 2000 dolardan fazla ödedik, Disney ne kadar ucuz olabilirsin. Müşteri desteği, iyi şirketleri kötüden ayıran en önemli şeylerden biridir, disney en azından orada bulunan telefon yardım merkezi ile bu cephede başarısız oluyor gibi görünüyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok