K

Karyna Grace

4 yıllar önce

* Güncelleme * Bu incelemeyi yayınladıktan sonra, ...

* Güncelleme * Bu incelemeyi yayınladıktan sonra, sahibinden telefondaki sertliği için özür dileyen bir e-posta aldım. E-postanın dürüst ve samimi olduğunu hissettim ve beni takip etmek için zaman ayırdığı için minnettarım. Açıkçası gerçek teknik çalışmalarına değinemem ama Happy Hamster açıkça müşterilerini ve potansiyel müşterilerini önemsiyor.

Harici bir sabit diskten veri kurtarma hakkında soru sormak için Happy Hamster'ı (Freemont St. konumu) aradım. Evet dedikten sonra, bu tür bir işi yapıyorlar, çağrıma cevap veren çalışanın kabaca kesilen ek sorularım vardı. "Bak, teşhis etmemiz için getirmeden sana başka bir şey söyleyemem." Elbette, anlıyorum, ancak sorumu cümlenin ortasında kesmeden önce dinleseydi, sorumun harici sabit diskte neyin yanlış olduğu değil, daha çok ne yaptığıyla ilgili olduğunu bilirdi. Kurtarılan verileri aktarmak için yanımda getirmem gerekiyor ve randevu almam mı yoksa sadece uğramam mı gerekiyor? Böyle bir müşteri hizmetiyle başka bir yere bakacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok