S

Stacey Vera

4 yıllar önce

Mümkünse 0 verir.

Mümkünse 0 verir.

Kasım ayında bir araba satın aldım. 2 ay içinde ve garantimi veya GAP sigortamı iptal etmediler. Danışman bana GAP sigortasına gerek olmadığını ve bunu uygulamayacağını söyledi. Low ve işte, sözleşmeme ekledi ve ilk incelemede yakalayamadım. Alımımdan 7 gün sonra hem varantı hem de GAP sigortasını iptal etmek için ofise girdim. "Kredi danışmanı" formları yazdırdı ve bana imzalattı. 3 hafta sonra statü almak için aradım ve formumu asla almadıkları söylendi ...

"Kredi danışmanı" nın bunu göndermediğini öğrendikten sonra formu tekrar gönderiyorum (elbette bunu kanıtlayacak bir kopyam yoktu). Bugüne ileri saralım. Geri ödememi almamda bana yardımcı olan temsilci artık şirketle çalışmıyor ve hala yanıt alamıyorum. Bolca aradım ve geri dönüşü olmayan sesli mesajlar alıyorum. Bu noktada - bir sonraki eylemim, uygun kaynaklara şikayette bulunmak ve yasal konseyi almak olabilir, çünkü beni garantiye imzalayan aynı "kredi danışmanı", beni iptal etmek için ofise götüren kişiydi.

2 ay içinde birçok kez ulaştım ve bu sorunu çözmek için hiçbir yardım yapılmadı.

Kredi danışmanı bana garantiyi almanın faiz oranımı düşüreceğini söyledi. Daha sonra bunun doğru olmadığını ve etik olmayan bir uygulama olarak değerlendirildiğini öğrendim. Bu, danışmanı bunun nasıl çalıştığını sorduğumda mantıklı geliyor, sadece belgeyi geri çekti ve yardım etmeye çalıştığını söyledi, ancak açıkça yardım istemiyorum ve sadece beni daha yüksek faiz oranına kaydederdi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok