Amy Cole

İnceleme Gemtel Green Network

Maalesef 0 yıldız veremem.

Maalesef 0 yıldız veremem.
Mülkümüzü Kasım 2019 satın aldık ve sizin tarafınızdan sağlandı, bu nedenle zaten kullandığımız bir tedarikçiye geçtik. Tüm bunlar tamamlandı ve mülkü geçiş tarihine kadar satın aldığımız dönem için "işgalciye" gönderilen bir fatura aldık. Bu faturayı 2 Ocak'ta ödedik çünkü tarihler ve sayaç okumaları doğru.
Geçen hafta (3 Ocak tarihli) meblağı ödemediğimizi belirten bir mektup aldık.
Müşteri hizmetlerinde son derece dehşete düştüğümüz yer burası !!
10 Ocak'ta saat 17.58'de aradım ve biriyle konuşmak için 30 dakikadan fazla bekledim ve konuştuğum adamla görüştüğümde artık kapalı olduğunuzu ve ertesi gün geri arama ayarlayacağını söyledi. Anladığım kadarıyla can sıkıcıydı ve ona detaylarımı verdim.
Ertesi gün 11 Ocak geri arama almadım, bu yüzden bir e-posta gönderdim.
Bugün 16 Ocak ve şirketten bir arama veya e-posta almadım.
Bugün aradım ve bana hesapta adım olmadığı için hiçbir şey söyleyemeyeceğini söyleyen Katrina ile konuştum. Faturayı "işgalci" adı altında ödememe rağmen
Bana, mülk adresine hesabın kapatıldığını doğrulayan bir mektup gönderileceğini bile söyleyemedi.
Sana para ödedik, öyleyse neden bana parayı aldığını söylemiyorsun? İhtiyacınız olan tek şey olan hesap numarasını ve mülk adresini size verdim!
Tiksinti duyuyoruz ve% 1000'i asla hizmetlerinizi asla tavsiye etmeyecek.

Çevrildi