L

Larry Vise

4 yıllar önce

Famous Appliance Repair ile ilgili deneyimim çok h...

Famous Appliance Repair ile ilgili deneyimim çok hayal kırıklığı yaratıyor. Onarım istemeden önce, sorunun nedenini belirleyip belirleyemeyeceğimi görmek için elbise kurutucumun birkaç bileşenini çıkardım. Volt ölçerimi kullanarak bu bileşenlerin çalışır durumda olduğunu belirledim. Randevuyu, çıkıp kurutucumla sorunu teşhis etmek için 70 dolarlık bir ücret alındığını düşünerek ayarladım. Onarım, sorunu Whirlpool kurutucu için arızalı bir Kontrol Panosu olarak teşhis etti. Onarım maliyeti 521,43 dolar olacaktı (Kontrol panosu 320.00 dolar, bir saatlik işçilik 178.51 dolar, vergi 33.43 dolar) Parçayı sipariş etmesi için ona yarısını ödemek zorunda kaldım. Parçanın sipariş edilmesi gerekiyordu ve beş gün sürecek. Beş gün sonra Kontrol Panosunu kurmak için farklı bir tamirci geldi. Kurutucuya baktıktan sonra, bana asıl tamircinin hatalı olduğunu ve Kontrol Paneline ihtiyaç duymadığını söyledi. Değiştirilmesi gereken üç bileşen daha vardı. Parçalardan ikisi, kamyonunun üzerindeydi. Üçüncü bir bileşen, termal bir sigorta, dükkanından alması gerekecekti. Üç parça artı emeğin Kontrol Panosunun fiyatından daha fazla olacağını, ancak orijinal tahminden daha fazla ücret talep etmeyeceğini söyledi. Servisi aramadan önce üç bileşenden ikisini test ettim ve ikisi de çalışır durumda idi.

Ertesi gün üçüncü parçayı değiştirdikten sonra, termik sigortayı değiştirdikten sonra, servis görevlisi bana onu da değiştirdiğini belirten dördüncü bir parça verdi. Unutmayın, servis çağrısından önce iki bileşeni kontrol ettim ve ikisi de çalışıyordu. İkinci tamirci parçaları çıkardıktan sonra arızalıydılar.

Daha önce, bir Whirlpool web sitesinde çeşitli bölümlere bakmış ve parça fiyatlarını karşılaştırmıştım. Aşağıya bakınız:

Whirlpool Ünlü Aleti
Tamir etmek
Whirlpool Kurutucu Ana Kontrol Kartı $ 262.19 $ 341.92
Isıtma Elemanı $ 74.09 $ 133.56
Whirlpool Kurutucu Termal Sigorta Ürün $ 9.69 $ 107.00
Termal Sigorta kesme anahtarı $ 37.59 $ 138.00

Tamirciye onarım maliyeti konusunda meydan okuduktan sonra, tamirci toplam onarım fiyatını en fazla 200,00 $ düşürdü. Cihaz tamiri, tavsiye edebileceğim bir cihaz onarım servisi değildir. Parçalar ve işçilik için aşırı fiyatlandırılırlar. Ayrıca onarım servislerinin becerilerini de sorguluyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok