R

Ry Israel
İnceleme Chick-fil-A

4 yıllar önce

Bu benim için CFA hakkında kötü bir yorum yazmam ç...

Bu benim için CFA hakkında kötü bir yorum yazmam çok nadirdir. Herkes 1. Yemek nedeniyle CFA'yı övüyor. Ve 2. Mükemmel müşteri hizmetleri. Maalesef bir çalışan bu yolculuk deneyimimi bozdu ve bu kolayca önlenebilirdi. Bu yüzden, mobil siparişimi veriyorum, böylece ücretsiz aylık ürünümün yanı sıra diğer yiyeceklerimi de kullanabilirim. Ancak, 2 inek takvimim, ergo 2 CFA kartım var. Kapanmadan çok geçmeden restorana varıyorum ve dolu oluyor, bu konum için normal. 2. siparişimi vermek için sıraya girebilmek için mobil siparişimde bilerek "buradayım" ı geç seçtim. Elbette CFA'nın harika çalışanları onu erkenden hazırladılar ama önemli değil. Önden sorumlu olduğunu düşündüğüm çalışan, üniforması biraz farklı olduğu için benim adımı taktı. Dikkatini sırada olduğum yerden çektim ve "Başka bir sipariş veriyorum, sadece bana bir ..." dedim ve sözümü kesti ve "Pekala, şimdi hazır, bu yüzden almak zorundasın elbette bir tavırla. VAY!! Gerçekten şok oldum çünkü CFA'dayım !! Belki eskiden McDonald's'ta çalışıyordu ve nerede olduğunu unutuyordu. * ekle * Buzlu limonatamı sipariş etmeyi unuttuğum için 2. bir mobil sipariş de aldım. * ilerliyor * Böylece nihayet sicile girdim ve hoş bir şekilde karşılandım ve 2. hesabım altında 2. aylık freebie siparişimi verdim. Ayrıca tereddüt ettiği diğer çalışanın adını da sordum ve sonunda bana "Quan" olduğunu söyledim. Bu nedenle, 30 Kasım günü 11:30 civarında çalışan kişi, müşteri hizmetleri eğitimine geri dönmeli veya kişisel sorunlarını kapıda bırakmalıdır. SN: tüm siparişlerimi mobil uygulama üzerinden vermememin nedeni, iki ödülü kullanmak için iki farklı hesapta ileri geri giriş yapmak istemememdi. Her neyse, lütfen Bayan "Quan" ın CFA'nın normal standartlarına göre güncellendiğine bakın. Teşekkürler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok