L

Lynn

4 yıllar önce

Norwood Mobilya'dan hiçbir şey ALMAYIN. Sahibi Tod...

Norwood Mobilya'dan hiçbir şey ALMAYIN. Sahibi Todd Brundrett son derece kaba ve müşterilerimizin evlerinin güzelliğini ve konforunu artırmalarına yardımcı olmak için sürekli olarak profesyonel ve güler yüzlü hizmet sunma misyonunun her yönüne karşı çıkıyor. Bu mağazadan iki kez hasarlı olarak teslim edilen 5000,00 dolarlık yemek takımı satın aldım. Masa üstü ilk kez nakliye sırasında bir çukur gördü. Başlangıçta kocam ve ben bunu kabul etmek istemedik ama bizi yeni bir üst sipariş ederken kullanmamız için ikna ettiler. Bir buçuk ay sonra nihayet yeni tepeyi aldık, ancak yaprağın da zarar gördüğünü gördük. Yeni 5000,00 $ 'lık tablomuz düz değildi ve uyumlu değildi. Yeni bir üst sorduk, ancak sahibi bize yeni bir sayfa alacağını söyledi ve hizalanacağına ve düz olacağına söz verdi. Bir ay sonra ve Şükran Günü'nden 2 hafta önce, yeni yaprak geldi ama DÜZEYDE DEĞİLDİ. Gözle görülebilen yaklaşık 1 mm açıktı. Başardık! Kocam ve ben yemek odası takımını almaya gelip 5000.00 dolarımızı iade etmeye karar verdik. Ev sahibi Todd'u kararımızı bildirmek için aradığımda bana kaba ve saldırgan bir sesle bağırdı ve masayı geri almayacaklarını, çünkü zaten evimizdeydi. O anda, hasarlı ilk geldiğinde bizi kabul etmemiz için kandırdıklarını fark ettim. Bir şey söylemeye çalıştığımda beni sözünü kesti ve konuşma sıramın geldiğini söyledi. Masayı ve yeni sayfayı incelemek için menajerini evimize göndereceğini söyledi. Yönetici geldiğinde, sahibi Todd onunla birlikteydi. İkisi de farkı görebilecekleri konusunda hemfikirdi. Todd, sorunu gördüğümü ancak endüstri standardına göre kabul edilebilir olduğunu belirtti. Ondan bana endüstri standardını yazılı olarak göstermesini istediğimde, artık sizinle konuşmayacağımı söyledi, kocanızdan beni aramasını isteyin. Bir perakende şirketinin sahibinin, müşterileri için Todd Brundrett'in benim için olduğu kadar saldırgan, saygısız ve bariz bir şekilde cinsiyetçi olması şok ediciydi. BEAWARE: Bu mağazadan alışveriş yaparsanız, arkadaş canlısı ve profesyonel görünecekler ama hepsi bir hareket. Bize yaptıkları gibi, bir saniye içinde size karşı dönecekler. HASAR GÖRÜLDÜĞÜNDE HİÇBİR TESLİMATI KABUL ETMEYİN VEYA ONLARIN ÜRÜNÜNÜN KALİTESİNDEN% 100 MEMNUN DEĞİLSİNİZ. Ayrıca, HASARLI TESLİMATI DÜZELTECEKLERİNE KADAR KULLANABİLECEĞİNİZİ SÖYLEMEYİNİZ. Ürünlerini evinize sokmak bir hiledir, böylece artık sizin evinizde olduğuna göre onu geri almayacağımızı söyleyebilirler. Daha da iyisi, SERT KAZANILAN PARANIZI NORWOOD MOBİLYALARDA HARCAMAYIN.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok