J

Jen Wampler
İnceleme Medvet

3 yıllar önce

Köpeğimi arabaya çarptığı için aldım. Doktorlar ve...

Köpeğimi arabaya çarptığı için aldım. Doktorlar ve cerrahlar bilgilendirici ve gayretliydi. Ancak, ön büro personeli işlerini yaparken oldukça ilgisiz görünüyordu. Tamamlanmış evraklarımı ona verdiğimde bir kız gözlerini bana çevirdi. Köpeğimin sabah olası bir ameliyat için bir gece tutulacağı söylendi. Ayrılmadan önce, tahmini toplam ameliyat maliyeti için 3500 ABD doları depozito olarak ödememiz istendi. Depozitoyu ödedik. Ertesi gün ameliyat olmayacağı söylendi; Geniş sinir hasarı nedeniyle, bacağını kesmek daha iyi bir seçenek olabilir diye ameliyatı beklemek en iyisidir. Gereksiz bir ameliyat yapmadıkları için müteşekkirim ama zaten yarısını ödediğim için sinirlenmiştim. Köpeğimi almak için öğleden sonra 2'de orada olmam söylendi. 2'de geldikten sonra ancak bir saat beklemek zorunda kaldıktan sonra nihayet köpeğimi görebildim. Çıkış yaparken neredeyse 2000 $ iade edileceğimiz söylendi. İş yapmanın çok garip / verimsiz bir yolu gibi görünüyor. Benden ücret almadan önce bir gün daha beklemelerinin beni şu anda çok büyük bir geri ödeme beklemek zorunda kalma zahmetinden kurtarabileceğini düşünüyorum. Köpeğim için en iyi olanı yaptıkları için çok müteşekkirim, ancak "faturanız 6000 $ olursa" diye böylesine büyük bir miktarın fazla ücretlendirilmesi kötü bir iş gibi görünüyor. Köpeğim için gerçekten bir "depozito" ya ihtiyaçları var mıydı? Açıkçası onu hayatını kurtarmaya çalışacak kadar seviyorum, onu geri almak için kesinlikle geri geleceğim ... 1600 dolarım için 24 saatten daha az beklemiş olamazlar mı? Mesele şu ki, tıbbi bakım iyi, ancak idari ve ticari departman çok kötü çalışıyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok