Ciara Brannigan

İnceleme Niketown London

Bu mağazadaki müşteri hizmetleri korkunç. Karşılaş...

Bu mağazadaki müşteri hizmetleri korkunç. Karşılaştığım personelin çoğunluğu ilgisiz, yardımcı olmadı ve kötü eğitilmişti. Personel müşterilere hizmet etmekten sonra birbirleriyle konuşmakla daha çok ilgileniyor gibiydi. Bir takım üyesinden yanlış beden olan koşucular aldım; kayboldu ve asla geri dönmedi. 10 dakika sonra 3. katta başka bir personel buldum; doğru boyutu aldı (özür dilemedi) ama kutuyu bana verdi. Bunu daha önce bir ayakkabı veya spor mağazasında görmemiştim. Daha sonra ortadan kayboldu ve başka bir ekip üyesi bulmam gerekti. Bir sonraki kişi bana iki stil daha aldı, kutuyu tekrar bana uzattı ama sorular sorulduğunda bile tavsiye vermedi. Bir çift ücretsiz flyknits satın aldım ve bana hizmet eden kişi makbuzdaki geri bildirim bağlantısını vurguladı ve adını "gözetim altında" olarak yazdı ve geri bildirimde bulunursam bu ona yardımcı olur! İşte geri bildirimim - Londra'da daha önce hiç bu kadar kötü bir alışveriş deneyimim olmadı, müşteri hizmetleri mevcut değil (yukarıdaki deneyimlerimin bir parçası)

Çevrildi