L

Leah Lewis

3 yıllar önce

Mike Menard ile çok güzel bir etkileşimim oldu. Pa...

Mike Menard ile çok güzel bir etkileşimim oldu. Pazartesi günü birkaç araç test ettim. Yoğun hayatımdan bakmaya zaman ayırdım ve çok meşgul olan babamı da yanımda getirdim. İlgilendiğim araçlardan birini sürerken babam iş için telefon etti. Cevap verdi ve Mike arabaya binerken bir telefona cevap vereceği için gözle görülür bir şekilde rahatsız oldu. Mike son derece profesyonelce değildi ve arabalarla ilgili tüm sorularıma cevap veremedi. Kırmızı bayrak, değil mi? Çarşamba öğleden sonra, kararımı verdim ve kararımı bildirmek için Mike'a ulaştım ve Perşembe günü saat 18: 00'de anlaştık, bir araba alacağım. Bu sürecin herhangi bir noktasında bir araca para koymam gerektiğini bana bildirmedi. Bu yüzden, sigortam var ve bu arabayı satın almak için her şey yollandı. Unutmayın, bu benim kendi arabamı ilk kez alıyorum, bu yüzden ne bekleyeceğimden pek emin değildim ama Mike'a bunun bana fayda sağlayacağını ve daha yararlı olacağını düşünerek söyledim. Hayır! Bana ve hayatıma en uygun arabanın hangisi olduğu konusunda tavsiyesini sordum ve beni dinlemekle hiç ilgisi yoktu, açıkça sadece bir satış yapmak istiyordu. Perşembe günü saat 11: 18'de, Mike'tan arabaya 500 $ koymamı isteyen bir kısa mesaj aldım. İşteyken ve o gece arabayı satın almak için daha sonra olacağımdan beri neden sadece benim için bir kredi almaya başlamadığını sordum. Bunu söylemek için beni arayacak kadar bile cesur değildi. 12: 06'da iş yerinde ara verdim ve mesaj atmaya ya da beni geri aramaya zahmet etmediği için neler olduğunu öğrenmek için onu aradım. "Topu düşürdüğü" ve aracı benim için tutmayı unuttuğu için başka birinin arabaya baktığını söyledi. Nasıl "topu düşürdüğünden" ve işini yapmayı unuttuğundan emin değilim. Bunu düzeltmesini rica ettim çünkü daha önce bu aracın benim olacağı konusunda anlaşmıştık ve her zaman böyle şeyler gördüğünü söyledi. Şu anda bu konuda yapabileceğim hiçbir şey olmadığını, çünkü anahtarların başka bir satıcıda olduğunu ve başka birinin bununla ilgileneceğini söyledi. Hatalarını örtmek için bahane üstüne bahane verdi. Bu arabanın üzerinde zaten benim adımın olması gerektiği için ona bir yönetici getirmesini istedim. Bana yöneticinin "işte bu" dediğini, çünkü Mike'ın paramı indirmem gerektiğini ve şimdi orada başka bir potansiyel alıcıları olduğunu bana bildirmediğini söyledi. Öğleden sonra 12: 40'ta beni geri aradı ve "bitti, özür dilerim" dedi. Şimdiye kadar duyduğum en samimiyetsiz özürdü. Arabayı, üzerinde benim adımın yazılması gerekirken altımdan sattılar. Müdürünün bana ulaşmasını istedim ve o yaptı ama ben çalışıyordum, bu yüzden aramasına cevap veremedim. Yöneticiler henüz aramalarıma cevap vermedi ve neredeyse bir hafta oldu. İşimde böyle "topu düşürseydim" kovulurdum. Bu tamamen saçma, kolayca önlenebilir ve şimdiye kadar uğraştığım EN KÖTÜ müşteri hizmetiydi. Kesinlikle Mike Menard'ın bana veya aileme veya arkadaşlarıma araba satmayacağını söyleyebilirim. Rydell ve ilk araba satın alma deneyimim için "topu düşüren" tüm insanlar için SON DERECE hayal kırıklığına uğradım. 0 yıldız verebilseydim verirdim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok