3 yıllar önce

Trustpilot hakkındaki incelemem rapor edildi, çünk...

Trustpilot hakkındaki incelemem rapor edildi, çünkü çok kötü bir yorum yaptım, web mağazanız ne kadar kötü. Ama sonra bunu sadece Google üzerinden yapıyorum. Daha birçok insan da buna bakıyor. Alışveriş caddesi üzerinden sipariş vermek isteyenler, dikkatli olun !!!! sitede görüntülenen her şeyi teslim edemezler. Gönderim etiketinin zaten oluşturulduğuna dair çok güzel bir e-posta alıyorsunuz, ancak ürünü göndermeyi unutabilirsiniz! Kendiniz peşinden gitmezseniz, onlar da hiçbir şey yapmaz. Bir harçlık, bunu midene yaz. Ve müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorarsanız. O zaman bir meslektaşın bununla çok meşgul olduğunu duyarsınız .. Evet Doğru, ahaha ve ben bunu paramı geri almadan 8 hafta önce duydum. Ayrıca olumlu eleştirilerin kendileri tarafından gönderildiğini düşünüyorum. Hala 4,5 yıldız derecelendirmelerine sahip olduklarını anlamıyorum. Ve işletme sahibi, olumsuz bir yorum yapan herkese yazık olduğunu düşündüğünüzü söyleyerek yanıt verebilirsiniz. Ancak sorunu etkili bir şekilde çözün. Çünkü insanlar sadece olumsuz değil. Bir şeyi teslim edemezseniz, web sitesine de yerleştirmemelisiniz. Neden seninle değil de FarFetch gibi bir web sitesi ile bu mümkün? O zaman gerçekten yanlış bir şey yaparsın. Çünkü 500 Euro'luk bir kuponla gelseniz bile, buna mecbur değilim. Çünkü o zaman yine aynı sorunu yaşarsınız. Müşteriyle böyle bir şeyi nasıl telafi edebilirsiniz? Sorun gerçekten sizde ve başka kimsede değil. Yani bir kez daha size 1 yıldız veriyorum !!!

GÜNCELLEME:

Tamam, göreceğiz. İşbu vesile ile benim sipariş numaram: 401302773..Megan ile çoğunlukla posta yoluyla (1983 ...... @ gmail.com) iletişime geçtim. Bunun hakkında daha fazlasını duymak isterim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok