R

Rob A
İnceleme Toyota Santa Fe

4 yıllar önce

Toyota of Santa Fe gidilecek yer. Gerçekten İşin A...

Toyota of Santa Fe gidilecek yer. Gerçekten İşin Arkadaşı!

Hafifçe tavsiyelerde bulunmuyorum, ama bunu şimdi yapmak zorundayım.

Yılın başlarında bir Toyota Tundra arıyordum. Benim fiyatımla onlarınki arasındaki küçük bir fark konusunda pazarlık yapmak için hiçbir çaba sarf etmeyen yakınımdaki daha büyük bir bayi ile hayal kırıklığına uğradım. Güzel, yürüdüm. Daha sonra New Mexico'daki kalan tüm Toyota bayilerine artı komşu eyaletlerdeki birkaçına, adil bir teklif ve istediğim fiyata basit bir evet veya hayır cevabı talep ederek e-posta göndermeye karar verdi. E-postamı, kısmen doğrudan (otomatik olmayan) bir yanıt alıp alamayacağımı görmek için doğrudan tüm bu bayilerin Genel Müdürlerine gönderdim. Bazı bayilerin kıdemli personeli için bu tür doğrudan iletişim bilgileri sağlamamasını ilginç buldum. Bu mesajları yollayıp bekledim.

Santa Fe'nin Toyota'sı, anında yanıt aldığım TEK bayi ve Genel Müdür'ün kendisi Buddy! Beni Genel Satış Müdürü ile doğrudan temasa geçirdi ve hızlı, anlaşılır ve şeffaf bir anlaşma yapıldı. Bu arada, tüm bu ilk iletişim e-postaydı. Buddy süreç boyunca kendisini döngüde tuttu ve böyle bir pozisyondaki bir kişinin diğer tüm iş sorumluluklarıyla birlikte bunu yapması kitabımda dikkate değerdir.

Teslimat sırasında, sadece uzak bir kapasitede tanıdığım diğer herkesle birlikte Buddy ile tanışmayı ve konuşmayı işaret ettim. Buddy ve ekibi şahsen tanışmak için harikaydı ve yeni aracımın tadını çıkarırken onlarla ilişkimi sürdürmeyi dört gözle bekliyorum. Benimki gerçekten çok hoş bir deneyimdi, unutmayacağım. Toyota of Santa Fe, gelecekte değerlendireceğim TEK Toyota bayisidir ve onları arkadaşlarıma ve aileme şiddetle tavsiye edeceğim. Bir deneyin ve kendiniz görün!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok