Molly Rose

İnceleme Sedona Rouge Hotel & Spa

Burada böyle sinir bozucu bir konaklama. İlk olara...

Burada böyle sinir bozucu bir konaklama. İlk olarak, check-in yaptığımızda onlara bir paket ayırdığımızı ve bebeğimizin uyuması için oynadığımızı ve unuttuklarını bildirdik ve sonunda odamıza bir paket almamız 5+ saat sürdü, böylece bebeğimiz uyuyamazdı. Sonra, kendi hatalarından dolayı bir tesis ücretini iade etmeyi teklif ettiler, ancak yine de ücretlendirildik. Kesinlikle berbat olan yönetici Michael'ı aradım ve konuştum. Müşteri hizmetlerinin zayıf seviyesine inanamıyorum, bize çok kızdı ve kaba davrandı. Beni bir saat bekletti ve telefon hattını defalarca kesti. Sonra geri aradığımda aramaları gözden geçirip cevap vermeyi reddediyordu. Sonunda, geri ödememizi alabilmemiz için kocamın telefonundan onu alması için aramak zorunda kaldım. Otel en iyi ihtimalle vasat. Ödediğimiz için çok daha fazlasını bekliyordum. Çok eski ve çevrimiçi manzaranın doğal fotoğraflarına aldanmayın, çoğu oda sıfır manzaraya sahiptir ve önündeki otoyola bakar. Rezervasyon yapmadan önce google sokak görünümünde kontrol edin. Diğer ön büro çalışanı Walt'un çok cana yakın ve yardımsever olduğunu söyleyeceğim. O yere giden tek olumlu şey o.

Çevrildi