Sapphire Blackwood

İnceleme garza blanca preserve

Bir düğün için Garza Blanca Resort'ta kaldım.

Bir düğün için Garza Blanca Resort'ta kaldım.

Web sitesindeki numarayı kullanarak telefonla rezervasyon yapmaya çalıştım. Birkaç kez yönlendirildim ve kapattım - iki kez. Online rezervasyon yaptırdım. Kaldığım yere daha yakın, havaalanından seyahat rezervasyonu yapmaya çalıştım. Yönlendirildim ve yine kapattım. Konaklamamı rezerve ettikten sonra bana e-posta gönderen müşteri hizmetleri temsilcisine e-posta göndermeyi denedim. Günler cevapsız geçti. Sonunda bir Uber aldım (daha ucuz, FYI - tek yapmanız gereken bir yaya köprüsünün üzerinden yürümek).

Otele vardığımda, rezervasyonumun ertesi gün için sıfır pişmanlık veya yardımla olduğu söylendi. Zaten bir düğün provası yemeğine geç kalıyordum. Düğün partisinde olduğumu biliyorlardı. Yine de online yaptığım rezervasyonumu (doğru tarihlerle) gösterdim ve odama girebildim.

Kaldığım süre boyunca, beni dolar değil, peso ile ücretlendirdikleri için tekrar ödeme yapmak için ön büroya çağrıldım.

Son olarak ve olan en kötü şey:

Tatil köyünde misafir olduğuma inanmayan bir personel tarafından saygısızlık edildim, saldırıya uğradım ve tehdit edildim. Eşyalarımı almama izin vermedi ve üzerimde polisi aramakla tehdit etti. Hayatımın en aşağılayıcı deneyimiydi. Arkadaşımın ailesi her şeyin gerçekleştiğini gördü - tamamen utanç verici. Sorunları daha da kötüleştirmek için - bugün, tatil köyünden kaldığımla ilgili bir telefon aldım. Bana kalışımın nasıl geçtiğini sormasına rağmen sorunlarımı önemsemiyordu. Kardeş otel Mosai'ye bir paket satmaya çalıştı. Bir yemlik ile konuşmasını istedim ve izin vermedi. Bana bir paket satın almak isteyip istemediğimi tekrar sordu ve ben de beni travmatize eden bir işe patronluk taslamak istemedim dedim. Bir müdürle konuşmak ve çalışanı tutuklamak istedim. Buna karşılık, çalışanı bana - belki de kötü bir gün geçirdi - yanıtladığımı belirterek savundu, bir oteldeki personelin iyi ya da kötü bir gün geçirmesini sağlamak benim işim değil, tam anlamıyla onun işi İyi bir gündeyim. Cümlenin ortasında yüzüme kapattı.

Bu otel çöp. Gitme. Hyatt'ta kalın.

Çevrildi