nabil al rustamani

İnceleme Niyama Island Resort and Spa

Anantara adı olsa bile 5 yıldız olmasını beklemeyi...

Anantara adı olsa bile 5 yıldız olmasını beklemeyin. Başlangıçta e-posta onayıyla ilgili biraz güçlük çekiyorlar. Ancak, resepsiyon havaalanından otele çok iyiydi ve size mükemmel bir otel havası veriyordu. Uçuş, deniz uçağıyla MLE havaalanından 45 dakika sürdü. Kendi uşağınız sizi tanıtma ile odaya götürecek, (mahi) uşağımız iyi bir tanıtım yaptı ve konaklamamız için akşam yemeği planımızı belirledi. 3 veren bizim kalmak şok otelin gıda kalitesiydi. İlk 2 gün yiyeceklerimizde saç bulduk. Dikkatlerine ilk aldığımızda, yanıt profesyonel değildi, sanki bu onların sorunu değilmiş gibi. Ertesi gün sabah, eldiven kullanmayan bir personelin ayının elinden somon alıp büfe alanına koyduğunu gördük. Yöneticiden (Steave) ricada bulundum ve dikkatine satın aldım. ikinci kez bisküvinin derinliklerindeki kılları keşfettikten sonra Cheif geldi ve içtenlikle özür diledi. Cheif (Kamlesh) bizi tekrar akşam yemeğine davet etti ve harika bir akşam yemeği yaptı, dürüst olmak gerekirse yemek tadı ve deneyimi cennet gibiydi. Böylesine inanılmaz bir deneyimin başından beri sorunsuz olabileceği için çok hayal kırıklığına uğradım. Ada güzel olsa ve personel tavrı çok iyi olsa da, deneyimi iyi ya da kötü yapan bu küçük şeylerdir. Üst Yönetimin bir özür mektubu veya bu davranışın kabul edilemez olduğuna dair bir onay göndermeye zahmet etmediğini ve bunu ciddi bir mesele olarak değerlendireceklerini söylediğim için üzgünüm. Anantara Oteli'nin bir üyesi olarak, tüm istediğim, ödediğim şeyin standart beklentileri olduğunu açıkça belirttim. Ancak, edindiğim izlenim, bir şeyleri bedavaya istediğimi düşündüler. Ne yazık ki değildi, çünkü bu güzel ve muhteşem yer, bu deneyimi değilse de 5 yıldızı hak ediyor.

Çevrildi