verticalift İnceleme Renaissance Phuket Resort & Sp...
Son 20 yıldır Phuket adasında yaşayan Kanadalı bir...
Son 20 yıldır Phuket adasında yaşayan Kanadalı bir göçmen olarak, eşim ve ben S.E.'deki daha güzel otellerin çoğunu deneyimleme fırsatımız oldu. The Oriental, Raffles, Banyan Tree, Twin Palms vb. Dahil Asya.
Kısa bir süre önce, Phuket'teki Renaissance Quan Spa'da eşim için sürpriz bir hediye olarak bir Spa Paketi (Disk dahil 6,685 Baht için Canlandırıcı Masaj ve Taze Banyo) satın aldım. pilot. Eşim için hediye çeki satın aldığımda, spa müdürü ile ne satın almak istediğimi açıklayan kısa bir görüşme yaptım. Spa müdürü çok iyiydi ve Phuket'teki ev adresimize bir kupon gönderilmesi için ayarlandı, eşim birkaç gün sonra kuponu aldı.
Maalesef, karım öğlen 12: 00'de talep ettiği randevu için geldiğinde, spa personeli tarafından saat 12: 00'de orada olması gerektiği söylenmesine rağmen kendini neredeyse 30 dakika beklediğini fark etti. önceki gün.
Aynı zamanda Taylandlı olan ama diğer Taylandlıların çoğundan daha koyu ten rengine sahip olan karım kaplıca tedavisini beklerken, spa resepsiyonisti tarafından görmezden gelinirken kendini küçümsediğini fark etti. Tayland toplumunda maalesef buna alışkın olan eşim, daha koyu ten renginden dolayı bir otel personeli tarafından aşağılanarak, kendisini çok tatsız bir durumun alıcı tarafında buldu. Güzel ve rahatlatıcı bir kaplıca tedavisine gitmiş olması gerekiyordu, ancak çok hoş ve rahatlatıcı bir deneyim olduğu varsayılan şey için neredeyse 30 dakika beklerken kendini üzgün ve kızgın buldu ...... değildi.
Eşime masa görevlilerinin davranış şeklini geçerken, eşim masajın iyi olduğunu ve masözün ne yaptığını bildiğini ancak nedense kaplıcanın benim de sahip olduğum "Banyo Paketi" ni sağlamadığını söyledi. ön ödemeli. Herhangi bir açıklama yapılmadı ve daha önce görüştüğüm spa müdürü maalesef o gün ofiste değildi.
Otelden ve spadan eve dönerken, eşim bana telefon ederek tüm detayları anlattı ve personel tarafından tedavi edilme şekli nedeniyle Renaissance Quan Spa'ya asla geri dönmeyeceğini ekledi.
Ona alacağım bir sonraki hediye çeki Banyan Tree'ye dönüş yolculuğu için olacak.
Yorumlar: